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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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儿童:本规程所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

答案:A

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客运作业指导书题库240319新
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场吸污作业人员与车站站台人员联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-3490-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-cb7d-c0fc-8c6cff449200.html
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《关于加强车站商务座服务管理的通知》规定,可以在岗位上做其他与工作无关的事。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-4c17-c0d9-63e494072b00.html
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旅客、托运人或其他人员应当接受并配合铁路安全检查工作,拒绝配合安检的,应当( )其进站、乘车、办理托运或寄存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-05f8-c0d9-63e494072b00.html
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对发生下列严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-a7f3-c0d9-63e494072b00.html
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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带1件单体容积不超过()的花露水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-d7d3-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告(通知)()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-644c-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,安检设备的设置适应客流量和站场条件,秩序良好,通道顺畅。按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对()等物品办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-2914-c0d9-63e494072b00.html
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车站在检票前,必须进行反复广播宣传,提示候车室内候车旅客注意检票( )、时间,防止旅客耽误乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-84a7-c0fc-8c6cff449200.html
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关于做好旅客服务信息推送的通知中规定,国铁集团指定 12306 科创中心自动推送内容为:购票成功、退票改签向乘车人发送信息通知、动车组列车晚点超过30分钟提示信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-ee89-c0d9-63e494072b00.html
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(
判断题
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客运作业指导书题库240319新

儿童:本规程所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

答案:A

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相关题目
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场吸污作业人员与车站站台人员联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-3490-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。

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《关于加强车站商务座服务管理的通知》规定,可以在岗位上做其他与工作无关的事。

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旅客、托运人或其他人员应当接受并配合铁路安全检查工作,拒绝配合安检的,应当( )其进站、乘车、办理托运或寄存。

A. 拒绝

B. 允许

C. 禁止

D. 同意

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对发生下列严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车:( )。

A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

C. 查处的倒卖车票、制贩假票的

D. 依据相关法律法规应予以行政处罚的

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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带1件单体容积不超过()的花露水。

A. 20亳升

B. 50亳升

C. 100毫升

D. 150毫升

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《普速车站服务质量规范》规定,遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告(通知)()。

A. 公安机关

B. 旅客家属

C. 站长

D. 上级领导

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《普速车站服务质量规范》规定,安检设备的设置适应客流量和站场条件,秩序良好,通道顺畅。按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对()等物品办理托运。

A. 超重、超大

B. 超限

C. 超长

D. 超重

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-2914-c0d9-63e494072b00.html
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车站在检票前,必须进行反复广播宣传,提示候车室内候车旅客注意检票( )、时间,防止旅客耽误乘车。

A. 通道

B. 车次

C. 状态

D. 日期

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关于做好旅客服务信息推送的通知中规定,国铁集团指定 12306 科创中心自动推送内容为:购票成功、退票改签向乘车人发送信息通知、动车组列车晚点超过30分钟提示信息。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-ee89-c0d9-63e494072b00.html
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