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客运作业指导书题库240319新

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客运作业指导书题库240319新

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造成10人以上50人以下重伤的为（）。

A、重大事故

B、较大事故

C、特别重大事故

D、一般事故

答案：B

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客运作业指导书题库240319新

各单位应当开展消防安全“（）”建设，实行网格化消防安全管理，落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制。

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控制人员吸烟要实现在禁烟场所无旅客、无工作人员吸烟。对内部人员吸烟和旅客吸烟要建立严格的管控措施，加强日常宣传、巡视、检查、考核、处罚力度。

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下列哪些特性不属于危险货物的特性（）。

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站车对于误乘、误降的旅客，应优先安排将旅客免费送回至原票到站。

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开车后办理车票改签产生票价差额需退还时，按开车前（）标准对票价差额部分核收退票费。

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学生优惠票的购票时间为每学年10月1日至次年（）

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免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（）。

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站、车之间发生纠纷或其他原因影响旅客列车晚点，应逐级向上级客运调度报告。

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儿童票按照相应座席公布票价的50% 计算。

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，若旅客携带品、作业车辆不影响行车安全时，站台工作人员要开启（），向旅客做好安抚、解释工作，采取措施阻止旅客自行跳下站台捡拾行为，告知旅客铁路会妥善处置，并向车站综控室（车务应急值守人员）、客运值班员汇报。

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单选题

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客运作业指导书题库240319新

造成10人以上50人以下重伤的为（）。

A、重大事故

B、较大事故

C、特别重大事故

D、一般事故

答案：B

解析：

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各单位应当开展消防安全“（）”建设，实行网格化消防安全管理，落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制。

A. 三懂三会、三个能力

B. 四懂四会、四个能力

C. 三懂二会、四个能力

D. 二懂三会、四个能力

解析：

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下列哪些特性不属于危险货物的特性（）。

A. 爆炸、易燃、

B. 毒害、感染、

C. 腐蚀、放射性

D. 耐腐蚀性、保鲜性

解析：

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站车对于误乘、误降的旅客，应优先安排将旅客免费送回至原票到站。

解析：

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开车后办理车票改签产生票价差额需退还时，按开车前（）标准对票价差额部分核收退票费。

A. 8天及以上

B. 48小时以上、不足8天

C. 24小时以上、不足48小时

D. 不足24小时

解析：

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学生优惠票的购票时间为每学年10月1日至次年（）

A. 06月30日

B. 07月31日

C. 08月31日

D. 09月30日

解析：

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免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（）。

A. 儿童优惠票

B. 半价票

C. 儿童优待票

D. 折扣票

解析：

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站、车之间发生纠纷或其他原因影响旅客列车晚点，应逐级向上级客运调度报告。

解析：

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儿童票按照相应座席公布票价的50% 计算。

解析：

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A. 录音笔

B. 音视频记录仪

C. 摄像机

D. 电子监控

解析：

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