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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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车站内保留的平过道,( )以上旅客列车通过时,防护栏杆必须关闭加锁,并按规定派人提前出场监护。

A、 动车组

B、 快速

C、 普速

D、 特快

答案:B

解析:

客运作业指导书题库240319新
《普速车站服务质量规范》规定,普速大型车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-7e91-c0d9-63e494072b00.html
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跨境旅客需认领遗失物品时,可自行到车站认领,或要求车站通过快递方式转运(香港西九龙站除外),快递费用由旅客自理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-7a85-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路技术管理规程》规定:全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()起计算,实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-e44f-c0fc-8c6cff449200.html
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安检工作应当坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-48ba-c0d9-63e494072b00.html
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席位:车票载明的车厢,以及座位或铺位位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-820b-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,定期开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-d09d-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,车站工作人员发现或接到旅客反映站内(含停留动车组)有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,应立即现场确认,通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-3e6a-c0d9-63e494072b00.html
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铁路运输企业应当对( )进行核对,对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的,应当拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-e6b7-c0d9-63e494072b00.html
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《旅客人身伤害应急处置》中发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止()进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-c670-c0fc-8c6cff449200.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组()车厢之间。
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客运作业指导书题库240319新
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单选题
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客运作业指导书题库240319新

车站内保留的平过道,( )以上旅客列车通过时,防护栏杆必须关闭加锁,并按规定派人提前出场监护。

A、 动车组

B、 快速

C、 普速

D、 特快

答案:B

解析:

客运作业指导书题库240319新
相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,普速大型车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。

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跨境旅客需认领遗失物品时,可自行到车站认领,或要求车站通过快递方式转运(香港西九龙站除外),快递费用由旅客自理。

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《铁路技术管理规程》规定:全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()起计算,实行24小时制。

A. 零时

B. 十二时

C. 十八时

D. 二十时

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安检工作应当坚持( )的原则。

A. 安全第一

B. 严格检查

C. 文明作业

D. 热情服务

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席位:车票载明的车厢,以及座位或铺位位置。

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《普速车站服务质量规范》规定,定期开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。

解析:

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,车站工作人员发现或接到旅客反映站内(含停留动车组)有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,应立即现场确认,通知()。

A. 车站消防中控室及车站值班人员

B. 车站消防中控室及车站值班员

C. 车站消防综控室及车站值班人员

D. 车站消防综控室及车站值班员

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铁路运输企业应当对( )进行核对,对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的,应当拒绝其进站乘车。

A. 车票记载的身份信息

B. 购票信息单

C. 乘车人

D. 购票时使用的有效身份证件

解析:

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《旅客人身伤害应急处置》中发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止()进入。

A. 与救援、调查无关的人员

B. 铁路职工

C. 非工作人员

D. 闲杂人员

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-c670-c0fc-8c6cff449200.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组()车厢之间。

A. 第3、4号

B. 第7、8位

C. 第8、9号

D. 第9、10号

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-d85e-c0fc-8c6cff449200.html
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