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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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单选题
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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48h以上的为( )。

A、 一般事故

B、 较大事故

C、 特别重大事故

D、 重大事故

答案:C

解析:

客运作业指导书题库240319新
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,开车前72小时以上,可免费改签预售期内的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-15be-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场列车长与车站客运人员联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-326a-c0d9-63e494072b00.html
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旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-83f2-c0d9-63e494072b00.html
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客运人员“四懂”是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-40f7-c0fc-8c6cff449200.html
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车票实名制管理:车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-7dcf-c0d9-63e494072b00.html
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车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定( )列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-c683-c0d9-63e494072b00.html
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旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-952b-c0d9-63e494072b00.html
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学生票优惠区间应加盖院校公章,每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-8b10-c0d9-63e494072b00.html
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国家公安、安全、司法和机要部门的人员乘坐旅客列车时,持()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-f82a-c0fc-8c6cff449200.html
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遇必须横越列车、车辆时,严禁钻车,应先确认列车、车辆暂不移动,应从车门处、通过台或由车钩上越过,要抓紧蹬稳,不要踢开提钩杆或踢闭折角塞门,并注意邻线有无机车、车辆运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f083-1813-c00c-22898b192b00.html
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单选题
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客运作业指导书题库240319新

繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48h以上的为( )。

A、 一般事故

B、 较大事故

C、 特别重大事故

D、 重大事故

答案:C

解析:

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相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,开车前72小时以上,可免费改签预售期内的列车。

解析:

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场列车长与车站客运人员联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。

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旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。

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客运人员“四懂”是()。

A. 懂得本岗位火灾危险性、懂得预防的措施、懂得扑救的方法、懂得疏散逃生

B. 懂得本岗位安全的重要性、懂得预防的措施、懂得扑救的方法、懂得逃生的方法

C. 懂得本岗位安全的重要性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救的方法、懂得疏散逃生

D. 懂得本岗位火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得火灾的扑救方法、懂得逃生的方法

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车票实名制管理:车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。

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车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定( )列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

A. 最快

B. 最近

C. 最方便

D. 动车组

解析:

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旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-952b-c0d9-63e494072b00.html
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学生票优惠区间应加盖院校公章,每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-8b10-c0d9-63e494072b00.html
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国家公安、安全、司法和机要部门的人员乘坐旅客列车时,持()。

A. 软席乘车证

B. 全国铁路通用乘车证

C. 中华人民共和国铁路免费乘车证

D. 全国铁路免费乘车证

解析:

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遇必须横越列车、车辆时,严禁钻车,应先确认列车、车辆暂不移动,应从车门处、通过台或由车钩上越过,要抓紧蹬稳,不要踢开提钩杆或踢闭折角塞门,并注意邻线有无机车、车辆运行。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f083-1813-c00c-22898b192b00.html
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