穿越车辆空档时，首先确认车辆暂无移动后，再从两车组之间空档处迅速穿越，穿越两车组间空档的间距不得小于（ ）米，并要注意脚下有无障碍物及邻线机车、车辆动态。

A. 县、市所在地车站

B. 一等车站

C. 地级以上市车站

D. 特等车站

A. 重21 kg、长200 cm

B. 重25 kg、长160 cm

C. 重10 kg、长210 cm

D. 重20 kg、长195 cm

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 1%

B. 5%

C. 10%

D. 15%

A. 有强烈刺激性气味的物品，有恶臭等异味的物品，

B. 能够损坏或者污染车站、列车服务设施、设备、备品的物品。

C. 可能干扰列车信号的强磁化物

D. 导盲犬

A. 铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故

B. 影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故

C. 铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故

D. 以上均是

A. 有宣传

B. 有引导

C. 无误乘

D. 无帮扶

A. 进站旅客

B. 出站旅客

C. 联程旅客

D. 换乘旅客