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客运作业指导书题库240319新

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客运作业指导书题库240319新

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客运列车脱轨18辆以上的为（）。

A、特别重大事故

B、一般事故

C、重大事故

D、较大事故

答案：C

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客运作业指导书题库240319新

乘车证限乘车证上所填写的持用人在有效期间和区间使用。

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邻线有列车通过时，禁止在通过侧上水作业。

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《普速车站服务质量规范》规定，通告列车运行情况、检票等信息，有禁止携带（）进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。

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人身伤害编制客运记录时，应载明日期、车次，旅客姓名、性别、（）、号码、发站、到站、车厢、席位，受伤地点、受伤原因、受伤部位，处理简况，以及证据材料清单等内容。

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擅自发车、开车、停车、错办通过或在区间乘降所错误通过为一般( )类事故。

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站发生火灾、爆炸中消防中控室值守人员接到或发现火灾报警时，判明火灾报警位置，一名值守人员必须立即通知（）、（）或（）到现场确认，同时消防中控室另一名值守人员应以最快方式携带应急包到现场共同确认。。

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车站对携带导盲犬进站乘车的旅客，应作为特别旅客，主动提供服务，将其引导至重点旅客候车区或方便的区域候车，并优先检票进站。

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为测量儿童的身高，（）不须有测量儿童身高的标准线。

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中国铁路北京局集团有限公司客运部关于公布《客运作业人员携带、使用手机的管理规定及考核标准》的通知规定，站、车客运作业人员在站内通过平交道口、在客技站内跨越线路时，（）。

造成10人以上50人以下重伤的为（）。

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单选题

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客运作业指导书题库240319新

客运列车脱轨18辆以上的为（）。

A、特别重大事故

B、一般事故

C、重大事故

D、较大事故

答案：C

解析：

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乘车证限乘车证上所填写的持用人在有效期间和区间使用。

解析：

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邻线有列车通过时，禁止在通过侧上水作业。

解析：

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《普速车站服务质量规范》规定，通告列车运行情况、检票等信息，有禁止携带（）进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。

A. 易燃品

B. 易爆品

C. 三品

D. 危险品

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A. 年龄、国籍、民族

B. 职业、单位

C. 有效身份证件号码、联系方式、住址

D. 车票种类

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擅自发车、开车、停车、错办通过或在区间乘降所错误通过为一般( )类事故。

A. B

B. A

C. C

D. D

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A. 车站值班干部

B. 使用单位

C. 现场工作人员

D. 公安机关

解析：

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车站对携带导盲犬进站乘车的旅客，应作为特别旅客，主动提供服务，将其引导至重点旅客候车区或方便的区域候车，并优先检票进站。

解析：

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为测量儿童的身高，（）不须有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 进站口

D. 出站口

解析：

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A. 可以使用手机

B. 禁止使用手机

C. 可以直接通过

D. 联系后通过

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造成10人以上50人以下重伤的为（）。

A. 重大事故

B. 较大事故

C. 特别重大事故

D. 一般事故

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