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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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判断题
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雨天作业时,必须远离接触网支柱、接地线、回流线等设备。

答案:A

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客运作业指导书题库240319新
因列车停运(含区段停运),旅客在停运调度命令发布后,联程车票一并退票功能生效前,自行通过12306网站办理停运(含区段停运)列车车票及有效联程车票退票后被收取退票费时,客服中心可依据( )办理退还退票费手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-1184-c0d9-63e494072b00.html
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中国铁路总公司每月第一个工作日在( )发布失信人的完整信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-b795-c0d9-63e494072b00.html
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下列哪些在安全检查(含旅客自弃)中发现的禁限物品应立即浸湿处理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-274a-c0d9-63e494072b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,高铁车站夜间不办理客运业务时,可关闭(),但应对外公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-6e72-c0d9-63e494072b00.html
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依据《条例》规定,事故分为特别重大事故、重大事故、大事故和一般事故四个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-bda4-c00c-22898b192b00.html
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任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布、泄露铁路旅客信用信息及相关证据资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-4619-c0d9-63e494072b00.html
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中国铁路北京局集团有限公司客运部关于公布《客运作业人员携带、使用手机的管理规定及考核标准》的通知规定,车站工作人员在()时,禁止使用手机(应急处置时除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-71d3-c0fc-8c6cff449200.html
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车站在检票前,必须进行反复广播宣传,提示候车室内候车旅客注意检票( )、时间,防止旅客耽误乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-f00f-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,工作人员人人通过生产作业、( )、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-44b3-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,铃响时巡视站台,无漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-a452-c0fc-8c6cff449200.html
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客运作业指导书题库240319新
题目内容
(
判断题
)
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客运作业指导书题库240319新

雨天作业时,必须远离接触网支柱、接地线、回流线等设备。

答案:A

解析:

客运作业指导书题库240319新
相关题目
因列车停运(含区段停运),旅客在停运调度命令发布后,联程车票一并退票功能生效前,自行通过12306网站办理停运(含区段停运)列车车票及有效联程车票退票后被收取退票费时,客服中心可依据( )办理退还退票费手续。

A. 调度命令

B. 车站通知

C. 客运记录

D. 命令文件

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中国铁路总公司每月第一个工作日在( )发布失信人的完整信息。

A. 互联网

B. 中国铁路客户服务中心(12306)网站

C. “信用中国”网站

D. 电视、电台

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-b795-c0d9-63e494072b00.html
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下列哪些在安全检查(含旅客自弃)中发现的禁限物品应立即浸湿处理( )。

A. 鞭炮

B. 发令纸

C. 摔炮

D. 充电宝

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-274a-c0d9-63e494072b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,高铁车站夜间不办理客运业务时,可关闭(),但应对外公告。

A. 站区所有服务处所

B. 站区

C. 站区相应服务处所

D. 进出站口

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-6e72-c0d9-63e494072b00.html
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依据《条例》规定,事故分为特别重大事故、重大事故、大事故和一般事故四个等级。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-bda4-c00c-22898b192b00.html
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任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布、泄露铁路旅客信用信息及相关证据资料。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-4619-c0d9-63e494072b00.html
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中国铁路北京局集团有限公司客运部关于公布《客运作业人员携带、使用手机的管理规定及考核标准》的通知规定,车站工作人员在()时,禁止使用手机(应急处置时除外)。

A. 实名制验证验票

B. 安检查危

C. 进站检票

D. 出站验票

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-71d3-c0fc-8c6cff449200.html
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车站在检票前,必须进行反复广播宣传,提示候车室内候车旅客注意检票( )、时间,防止旅客耽误乘车。

A. 通道

B. 车次

C. 状态

D. 日期

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-f00f-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,工作人员人人通过生产作业、( )、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。

A. 消防

B. 电器

C. 电气化

D. 卫生防疫

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《普速车站服务质量规范》规定,铃响时巡视站台,无漏乘。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-a452-c0fc-8c6cff449200.html
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