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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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各单位必须按规定为从业人员配发符合国家标准或行业标准的劳动防护用品和工具，并教育从业人员正确佩戴、使用劳动防护用品和工具。

答案：A

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客运作业指导书题库240319新
《普速车站服务质量规范》规定，普速大型车站：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路（含客运专线）车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-7e91-c0d9-63e494072b00.html
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中间站一般在列车到站前（）开始检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-ca5a-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员坐立、行走姿态端正，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-4c82-c0fc-8c6cff449200.html
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车站对携带导盲犬进站乘车的旅客，应作为特别旅客，主动提供服务，将其引导至重点旅客候车区或方便的区域候车，并优先检票进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-adbe-c0fc-8c6cff449200.html
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《高铁车站服务质量规范》规定，办理站车交接，长编组动车组列车在（）车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-de2e-c0fc-8c6cff449200.html
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学生每年限购（）次单程减价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-57de-c0fc-8c6cff449200.html
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一般事故分为：一般A类事故、一般B类事故、一般C类事故、一般D类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-bbd9-c00c-22898b192b00.html
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因列车换型等铁路责任或自然灾害导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时， 由列车长编制客运记录交旅客下车站， 退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-7209-c0d9-63e494072b00.html
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《关于加强客运系统网络安全管理的工作要求》规定，坚决杜绝存在默认口令、（）、（），彻底清理（）和（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-d79c-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，若旅客携带品、作业车辆可能影响行车安全时，站台工作人员要立即开启音视频记录仪，使用可录音电台喊停或使用手信号拦停列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-5003-c0d9-63e494072b00.html
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客运作业指导书题库240319新

各单位必须按规定为从业人员配发符合国家标准或行业标准的劳动防护用品和工具，并教育从业人员正确佩戴、使用劳动防护用品和工具。

答案：A

解析：

客运作业指导书题库240319新
相关题目
《普速车站服务质量规范》规定，普速大型车站：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路（含客运专线）车站。

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中间站一般在列车到站前（）开始检票。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员坐立、行走姿态端正，（）。

A. 步伐适中

B. 体态轻盈

C. 步伐稳健

D. 轻重适宜

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车站对携带导盲犬进站乘车的旅客，应作为特别旅客，主动提供服务，将其引导至重点旅客候车区或方便的区域候车，并优先检票进站。

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《高铁车站服务质量规范》规定，办理站车交接，长编组动车组列车在（）车厢之间。

A. 4、5号

B. 5、6号

C. 8、9号

D. 12、13号

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学生每年限购（）次单程减价票。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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一般事故分为：一般A类事故、一般B类事故、一般C类事故、一般D类事故。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-bbd9-c00c-22898b192b00.html
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因列车换型等铁路责任或自然灾害导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时， 由列车长编制客运记录交旅客下车站， 退还票价差额。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-7209-c0d9-63e494072b00.html
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《关于加强客运系统网络安全管理的工作要求》规定，坚决杜绝存在默认口令、（）、（），彻底清理（）和（）。

A. 弱口令

B. 空口令

C. 无效账号

D. 过期账号

解析：

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，若旅客携带品、作业车辆可能影响行车安全时，站台工作人员要立即开启音视频记录仪，使用可录音电台喊停或使用手信号拦停列车。

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