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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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判断题
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5.缴款人需要办理退付的,必须由执收单位向财政部申请,退付时必须通过“中央财政专户 ” 办理。( )

答案:A

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
99.改革后的在岸公司放款流程中,涉及用印的说法不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-4ebf-c08b-18e65d519d00.html
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83.电子商业汇票单张票据金额最高限额为()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-2f56-c08b-18e65d519d00.html
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8.海关电子支付业务缴纳的款项主要包括海关() 收入和海关() 收入( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-6133-c08b-18e65d519d00.html
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59.若客户在企业网银上自助签约企业手机银行,则推介转介计量规则为“推介人为企业网 银签约业务发起人员 ”。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-2dfc-c08b-18e65d519d00.html
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36.对公咨询证明业务中存贷款余额及发生证明受理期限为客户申请日起往前追溯几年( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-cd43-c08b-18e65d519d00.html
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67.办理银行汇票业务应遵循的展业原则( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-d71a-c08b-18e65d519d00.html
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57.“转介 ”是指客户服务经理发起,必须经由客户经理介入,完成客户办理意愿确认、业 务审定、风险等级评估等工作,再由客户服务经理提供业务受理服务,或客户本人自助完成 业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-2a0f-c08b-18e65d519d00.html
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11.企业手机银行/企业网银初始用户名和密码有效期为() 天( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-9bef-c08b-18e65d519d00.html
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36.账务调整是指因( )等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-993d-c08b-18e65d519d00.html
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82.自 2018 年 1 月 1 日起,单张纸质商业汇票金额原则上不得超过() 万元。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-2dc6-c08b-18e65d519d00.html
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题目内容
(
判断题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

5.缴款人需要办理退付的,必须由执收单位向财政部申请,退付时必须通过“中央财政专户 ” 办理。( )

答案:A

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
99.改革后的在岸公司放款流程中,涉及用印的说法不正确的是( )

A. 放款中心相关岗位负责对放款流程中用印申请组件进行用印审批。

B. 改革后放款用印流程包括放款流程触发用印和单独用印流程两种方式。

C. 涉及用印的放款流程审批通过后,系统自动向放款资料扫描机构触发“ 回单打印、用印 归档用印待办任务 ”,由扫描机构营运人员实施回单打印、用印及归档处理。

D. 改革后放款用印流程中,如营运人员用印不成功的,可以通过柜面的公共用印交易加盖 授信业务合同专用章。

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83.电子商业汇票单张票据金额最高限额为()。( )

A. 5 千万

B. 1 亿

C. 10 亿

D. 20 亿

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8.海关电子支付业务缴纳的款项主要包括海关() 收入和海关() 收入( )

A. 税收

B. 营业

C. 费收

D. 其他

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59.若客户在企业网银上自助签约企业手机银行,则推介转介计量规则为“推介人为企业网 银签约业务发起人员 ”。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-2dfc-c08b-18e65d519d00.html
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36.对公咨询证明业务中存贷款余额及发生证明受理期限为客户申请日起往前追溯几年( )

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-cd43-c08b-18e65d519d00.html
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67.办理银行汇票业务应遵循的展业原则( )( )

A. 了解你的客户

B. 了解你的业务

C. 了解你的账户

D. 尽职调查

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57.“转介 ”是指客户服务经理发起,必须经由客户经理介入,完成客户办理意愿确认、业 务审定、风险等级评估等工作,再由客户服务经理提供业务受理服务,或客户本人自助完成 业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-2a0f-c08b-18e65d519d00.html
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11.企业手机银行/企业网银初始用户名和密码有效期为() 天( )

A. 10

B. 15

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-9bef-c08b-18e65d519d00.html
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36.账务调整是指因( )等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。( )

A. 内部员工操作失误

B. 大客户要求

C. 系统处理异常

D. 监管政策变更

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-993d-c08b-18e65d519d00.html
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82.自 2018 年 1 月 1 日起,单张纸质商业汇票金额原则上不得超过() 万元。( )

A. 100(含)

B. 50(含)

C. 30(含)

D. 10(含)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-2dc6-c08b-18e65d519d00.html
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