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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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判断题
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50.分行营运管理部负责对分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化申 请,转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。( )

答案:A

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
55.账务调整应用发起的账调交易,对于涉及外部账户账务调整的对公业务信息不进行回单 打印。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-25ca-c08b-18e65d519d00.html
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24.初始用户设置时,如添加了 1 名企业手机银行管理员,则企业手机银行配置服务的授权 模式为() 人( )
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7.企业手机银行 APP 名称为() ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-929d-c08b-18e65d519d00.html
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70.银行汇票操作规程涵盖银行汇票( )等业务操作环节。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-e622-c08b-18e65d519d00.html
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38.格式化账调申请的调账种类,包括( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-9d0c-c08b-18e65d519d00.html
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5.扣划主账户冻结金额时,柜员应先检查() 余额。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-8e89-c08b-18e65d519d00.html
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38.资信证明和询证函档案以扫描影像方式进行保管、档案保管期限为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-d1ef-c08b-18e65d519d00.html
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97.改革后的公司放款流程,正确的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-4ae8-c08b-18e65d519d00.html
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2.中央财政专户的功能( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-54f5-c08b-18e65d519d00.html
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51.银团贷款业务,是指( )银行或非银行金融机构(以下简称“金融机构 ”)基于相同 贷款条件,依据同一贷款合同,按约定时间和比例,通过代理行向同一借款人提供的本外币 贷款或其他授信业务。( )
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题目内容
(
判断题
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

50.分行营运管理部负责对分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化申 请,转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。( )

答案:A

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
55.账务调整应用发起的账调交易,对于涉及外部账户账务调整的对公业务信息不进行回单 打印。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-25ca-c08b-18e65d519d00.html
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24.初始用户设置时,如添加了 1 名企业手机银行管理员,则企业手机银行配置服务的授权 模式为() 人( )

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-b507-c08b-18e65d519d00.html
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7.企业手机银行 APP 名称为() ( )

A. 对公手机银行

B. 交行企业银行

C. 交行企业手机银行

D. 交行对公手机银行

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70.银行汇票操作规程涵盖银行汇票( )等业务操作环节。( )

A. 业务受理

B. 签发

C. 解付

D. 结清

E. 未用退回

F. 挂失解挂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-e622-c08b-18e65d519d00.html
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38.格式化账调申请的调账种类,包括( )。( )

A. 红蓝字冲账

B. 红字冲账

C. 补账处理

D. 当日冲账

E. 隔日冲账

F. 跨年冲账

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5.扣划主账户冻结金额时,柜员应先检查() 余额。( )

A. 主账户自身

B. 主账户及其下级云账户

C. 云账户自身

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38.资信证明和询证函档案以扫描影像方式进行保管、档案保管期限为( )

A. 10 年

B. 15 年

C. 20 年

D. 30 年

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97.改革后的公司放款流程,正确的是:( )

A. 客户经理—>文档接收确认岗—>文档扫描岗—>支行行长—>放款业务审批相关岗位—> 归档岗及用印岗

B. 客户经理—>文档扫描岗—>客户经理—>支行行长—>放款业务审批相关岗位—> 归档岗 及用印岗

C. 客户经理—>文档接收确认岗—>文档扫描岗—>客户经理—>支行行长—>放款业务审批 相关岗位—>归档岗及用印岗

D. 客户经理—>文档接收确认岗—>客户经理—>支行行长—>放款业务审批相关岗位—> 归 档岗及用印岗

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2.中央财政专户的功能( )

A. 记录、核算和反映财政部通过代理银行收缴的中央单位预算外资金

B. 办理中央非税收入款项的退付业务

C. 向国库单一账户缴款以及拨付中央单位预算外资金

D. 专户余额反映存放在交通银行待划转国库单一账户的中央财政非税收入资金款项

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51.银团贷款业务,是指( )银行或非银行金融机构(以下简称“金融机构 ”)基于相同 贷款条件,依据同一贷款合同,按约定时间和比例,通过代理行向同一借款人提供的本外币 贷款或其他授信业务。( )

A. 两家

B. 两家或以上

C. 三家

D. 至少三家

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