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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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54.账务预扣，是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。 ( )

答案：A

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83.电子商业汇票单张票据金额最高限额为()。( )

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89.上门收送款(单)业务哪些岗位不能兼任( )。( )

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77.内部账户控制表中“销账类别 ”为( )的内部账户，通过电子挂销账登记簿进行管理。
( )

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81.用户应自行做好业务密码的保管工作，当用户身份认证方式由指纹认证切换为业务密码与动态密码认证时，该业务密码重新启用。( )

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17.同业银行结算账户按照用途分为() 和() 两类( )

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64.营运会计业务印章，是指交通银行各级机构在办理本外币会计、出纳、储蓄、支付清算结算等业务过程中，在会计凭证或其他会计核算资料上表明并确认身份的业务印章和戳记印章。 ( )

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76.纳入电子挂销账登记簿管理的挂销账业务可全额销账或分次销账。( )

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5.缴款人需要办理退付的，必须由执收单位向财政部申请，退付时必须通过“中央财政专户 ” 办理。( )

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27.对涉电信网络诈骗管控有异议的单位及个人，可以提出申诉。经公安机关核查通过的，及时解除有关管控措施。对于公安机关认定需要资金返还的，配合将资金按照溯源返还原则予以返还。( )

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91.银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照出票金额无条件支付给收款人或持票人的票据。( )

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54.账务预扣，是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。 ( )

答案：A

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83.电子商业汇票单张票据金额最高限额为()。( )

A. 5 千万

B. 1 亿

C. 10 亿

D. 20 亿

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89.上门收送款(单)业务哪些岗位不能兼任( )。( )

A. 上门收送款(单)人员与记账员、对账员员不可兼任

B. 上门收款人员不得对本人上门所收取的现金进行清点记账

C. 当班金库管理员和现金集中清分操作人员不得兼上门收款和上门送款人员。

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77.内部账户控制表中“销账类别 ”为( )的内部账户，通过电子挂销账登记簿进行管理。
( )

A. 不销账

B. 借方销账

C. 贷方销账

D. 双向销账

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81.用户应自行做好业务密码的保管工作，当用户身份认证方式由指纹认证切换为业务密码与动态密码认证时，该业务密码重新启用。( )

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17.同业银行结算账户按照用途分为() 和() 两类( )

A. 结算性

B. 非结算性

C. 投融资性

D. 托管性

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64.营运会计业务印章，是指交通银行各级机构在办理本外币会计、出纳、储蓄、支付清算结算等业务过程中，在会计凭证或其他会计核算资料上表明并确认身份的业务印章和戳记印章。 ( )

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76.纳入电子挂销账登记簿管理的挂销账业务可全额销账或分次销账。( )

A. 全额销账

B. 汇总销账

C. 明细销账

D. 分次销账

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5.缴款人需要办理退付的，必须由执收单位向财政部申请，退付时必须通过“中央财政专户 ” 办理。( )

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27.对涉电信网络诈骗管控有异议的单位及个人，可以提出申诉。经公安机关核查通过的，及时解除有关管控措施。对于公安机关认定需要资金返还的，配合将资金按照溯源返还原则予以返还。( )

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91.银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照出票金额无条件支付给收款人或持票人的票据。( )

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