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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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判断题
)
57.“转介 ”是指客户服务经理发起,必须经由客户经理介入,完成客户办理意愿确认、业 务审定、风险等级评估等工作,再由客户服务经理提供业务受理服务,或客户本人自助完成 业务。( )

答案:A

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
86.按照机构设置及现金业务管理要求,现金库分为以下几种( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317f-05b9-c08b-18e65d519d00.html
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74.暂收暂付款项分为( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ee06-c08b-18e65d519d00.html
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83.分行凭证库和基层营业机构应及时将( )重要空白凭证转为待销毁重要空白凭证。
( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ff79-c08b-18e65d519d00.html
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60.手持终端,是指由交通银行统一配发,通过运行于互联网环境的应用软件,满足业务人 员外拓营销、业务处理和移动办公需要的专用智能手机或平板电脑等终端。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-3016-c08b-18e65d519d00.html
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11.企业手机银行/企业网银初始用户名和密码有效期为() 天( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-9bef-c08b-18e65d519d00.html
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30.实体柜员处理业务后,以实体柜员名义产生的会计流水落账规则()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-8e09-c08b-18e65d519d00.html
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24.初始用户设置时,如添加了 1 名企业手机银行管理员,则企业手机银行配置服务的授权 模式为() 人( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-b507-c08b-18e65d519d00.html
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77.内部账户控制表中“销账类别 ”为( )的内部账户,通过电子挂销账登记簿进行管理。
( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-f374-c08b-18e65d519d00.html
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2.中央财政专户的功能( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-54f5-c08b-18e65d519d00.html
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89.转入久悬票据款项专户管理的逾期票据,可直接进行结清或未用退回处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-6cd0-c08b-18e65d519d00.html
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题目内容
(
判断题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

57.“转介 ”是指客户服务经理发起,必须经由客户经理介入,完成客户办理意愿确认、业 务审定、风险等级评估等工作,再由客户服务经理提供业务受理服务,或客户本人自助完成 业务。( )

答案:A

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
86.按照机构设置及现金业务管理要求,现金库分为以下几种( )( )

A. 分行中心库

B. 支行业务库

C. 外钞中心点库

D. 网点现金库

E. 分行区域库

F. 自助设备现金库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317f-05b9-c08b-18e65d519d00.html
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74.暂收暂付款项分为( )( )

A. 过渡类款项

B. 差错类款项

C. 临时性垫付款项

D. 其他类款项。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ee06-c08b-18e65d519d00.html
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83.分行凭证库和基层营业机构应及时将( )重要空白凭证转为待销毁重要空白凭证。
( )

A. 换版作废

B. 过时不用

C. 号码有误

D. 其他不能继续使用的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ff79-c08b-18e65d519d00.html
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60.手持终端,是指由交通银行统一配发,通过运行于互联网环境的应用软件,满足业务人 员外拓营销、业务处理和移动办公需要的专用智能手机或平板电脑等终端。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-3016-c08b-18e65d519d00.html
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11.企业手机银行/企业网银初始用户名和密码有效期为() 天( )

A. 10

B. 15

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-9bef-c08b-18e65d519d00.html
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30.实体柜员处理业务后,以实体柜员名义产生的会计流水落账规则()。( )

A. 业务处理存在经办、复核的,会计流水登记在复核实体柜员名下。

B. 业务处理为一次性通过的交易,即只有经办没有复核的,会计流水登记在经办柜员名下。

C. 业务处理存在经办、复核的,会计流水登记在经办实体柜员名下。

D. 业务处理为一次性通过的交易,即只有经办没有复核的,会计流水登记在电子柜员名下。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-8e09-c08b-18e65d519d00.html
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24.初始用户设置时,如添加了 1 名企业手机银行管理员,则企业手机银行配置服务的授权 模式为() 人( )

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-b507-c08b-18e65d519d00.html
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77.内部账户控制表中“销账类别 ”为( )的内部账户,通过电子挂销账登记簿进行管理。
( )

A. 不销账

B. 借方销账

C. 贷方销账

D. 双向销账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-f374-c08b-18e65d519d00.html
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2.中央财政专户的功能( )

A. 记录、核算和反映财政部通过代理银行收缴的中央单位预算外资金

B. 办理中央非税收入款项的退付业务

C. 向国库单一账户缴款以及拨付中央单位预算外资金

D. 专户余额反映存放在交通银行待划转国库单一账户的中央财政非税收入资金款项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-54f5-c08b-18e65d519d00.html
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89.转入久悬票据款项专户管理的逾期票据,可直接进行结清或未用退回处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-6cd0-c08b-18e65d519d00.html
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