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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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判断题
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58.特殊业务应用指客户服务经理受物理网点限制,通过沟通介质向客户“推介转介 ”某类 产品。( )

答案:B

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
36.账务调整是指因( )等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-993d-c08b-18e65d519d00.html
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100.改革后的在岸公司放款流程中,涉及归档的处理,说法不正确的是( )
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85.电子商业汇票获得承兑后、出票人将电子商业汇票交付收款人前,保证人作出保证行为 的,被保证人为()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-32d4-c08b-18e65d519d00.html
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15.尽职调查内容包括但不限于() ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-6f32-c08b-18e65d519d00.html
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7.柜面办理中央非税缴款业务,若缴款账户为对公账户时无需复核。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-c188-c08b-18e65d519d00.html
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66.总行或人民银行规定模式的印章,应按规定模式刻制,可根据情况变更名称、规格、字 体、式样。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-3dd0-c08b-18e65d519d00.html
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87.现金循环机( )涉及现金实物操作各环节,必须做到双人共同办理,同时操作,确
保现金实物安全。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317f-077f-c08b-18e65d519d00.html
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18.异地开立同业银行结算账户可以开立在二级支行( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-d866-c08b-18e65d519d00.html
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64.关于对公贷款到期逾期还款,下列说法不正确的是()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-06e4-c08b-18e65d519d00.html
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82.自 2018 年 1 月 1 日起,单张纸质商业汇票金额原则上不得超过() 万元。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-2dc6-c08b-18e65d519d00.html
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
判断题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

58.特殊业务应用指客户服务经理受物理网点限制,通过沟通介质向客户“推介转介 ”某类 产品。( )

答案:B

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
36.账务调整是指因( )等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。( )

A. 内部员工操作失误

B. 大客户要求

C. 系统处理异常

D. 监管政策变更

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-993d-c08b-18e65d519d00.html
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100.改革后的在岸公司放款流程中,涉及归档的处理,说法不正确的是( )

A. 资料归档岗根据系统推送的“ 回单打印、用印归档用印待办任务 ”中各项授信业务资料 的用印要求推送用印任务,用印人员按照推送用印次数驱动印控机加盖印章。

B. 用印完成后,归档人员应按“ 回单打印、用印归档用印待办任务 ”中各项资料的归档份 数对纸质资料归档处理,除留档材料外,其余返还客户经理。

C. 涉及贷款发放业务的,应通过“归档待办任务 ”的“ 回单打印 ”组件中,在额度使用申 请书上打印发放信息及会计业务电子印章,在受托支付委托书(如有)上加盖会计业务电子 印章。

D. 当天完成系统归档操作的授信业务资料无需在当天上交,可后续整理完毕后随后续会计 日的会计纸质档案上交。

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85.电子商业汇票获得承兑后、出票人将电子商业汇票交付收款人前,保证人作出保证行为 的,被保证人为()。( )

A. 承兑人

B. 出票人

C. 收款人

D. 背书人

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15.尽职调查内容包括但不限于() ( )

A. 单位证明文件

B. 基本信息

C. 涉税信息

D. 非自然人客户受益所有人身份识别

E. 经营状态

F. 业务意愿

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7.柜面办理中央非税缴款业务,若缴款账户为对公账户时无需复核。( )
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66.总行或人民银行规定模式的印章,应按规定模式刻制,可根据情况变更名称、规格、字 体、式样。( )
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87.现金循环机( )涉及现金实物操作各环节,必须做到双人共同办理,同时操作,确
保现金实物安全。( )

A. 清装钞

B. 清点

C. 钞箱检查

D. 交接

E. 清分

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18.异地开立同业银行结算账户可以开立在二级支行( )
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64.关于对公贷款到期逾期还款,下列说法不正确的是()。( )

A. 放款时设定自动扣款的,系统于贷款本金到期日日终以及计划还息日日始及日终自动对 借款人还款账户进行全额扣收。

B. 节假日正常进行批量扣款

C. 借款人还款账户余额不足时,扣至元位

D. 凡涉及交行垫付的应收案件诉讼费,应先行扣收

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82.自 2018 年 1 月 1 日起,单张纸质商业汇票金额原则上不得超过() 万元。( )

A. 100(含)

B. 50(含)

C. 30(含)

D. 10(含)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-2dc6-c08b-18e65d519d00.html
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