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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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判断题
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61.手持终端用户当天结束所有的业务操作后,需做正式登出操作。对于持有凭证的用户必 须在柜面 GUIP 系统中完成凭证轧账处理,才能通过 GUIP 系统完成正式签退和联动机构关 门处理。( )

答案:B

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
45.业务验证码经系统生成后打印在凭证上,并可通过( )渠道进行防伪验证。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ab79-c08b-18e65d519d00.html
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23.分行开办派驻业务应满足以下条件( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-7ed5-c08b-18e65d519d00.html
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8.企业手机银行待审批任务处理模式为() ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-95af-c08b-18e65d519d00.html
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63.手持终端应用于移动端业务发起及审批、移动处理及管理、业务及流程信息查询等工作 场景。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-37bf-c08b-18e65d519d00.html
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46.531 工程账务调整业务在申请、审批之后,由业务处理中心负责手工账务处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-12cc-c08b-18e65d519d00.html
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96.我行对客提供哪些汇款产品()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317f-18f9-c08b-18e65d519d00.html
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11.开户机构对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的企 业,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的企业,() 年内暂停其银行账户非柜面 业务,5 年内不得为其() 银行账户。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-6713-c08b-18e65d519d00.html
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17.同业银行结算账户按照用途分为() 和() 两类( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-72c0-c08b-18e65d519d00.html
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51.分行业务处理中心负责对分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化 申请,转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-1d69-c08b-18e65d519d00.html
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55.办理银行本票业务的出票行,必须符合以下条件:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-bec2-c08b-18e65d519d00.html
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题目内容
(
判断题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

61.手持终端用户当天结束所有的业务操作后,需做正式登出操作。对于持有凭证的用户必 须在柜面 GUIP 系统中完成凭证轧账处理,才能通过 GUIP 系统完成正式签退和联动机构关 门处理。( )

答案:B

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
45.业务验证码经系统生成后打印在凭证上,并可通过( )渠道进行防伪验证。( )

A. 行内系统

B. 自助设备

C. 门户网站

D. 企业手机银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ab79-c08b-18e65d519d00.html
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23.分行开办派驻业务应满足以下条件( )

A. 开展派驻业务必须在当地公安机关、人民银行或银保监会等部门已下发关于开展此项工 作的文件或通知后方可提交申请。

B. 派驻业务仅限于在特定派驻场所内为有权机关等提供涉案账户的账户信息查询、账户交 易明细查询及账户的司法查询、止付、冻结等业务,不得办理除上述功能以外的业务。

C. 操作人员必须为我行正式员工,且在核心账务系统按审批手续开立用户,并设置指纹登 录口令,使用总行统一规定的特定岗位,不得使用其他岗位,

D. 派驻前应协调当地公安机关,明确我行人员工作场所内监控的设置、监控影像的留存等 要求。

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8.企业手机银行待审批任务处理模式为() ( )

A. 推送待办任务

B. 进入授权菜单处理

C. 以上两种模式都支持

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63.手持终端应用于移动端业务发起及审批、移动处理及管理、业务及流程信息查询等工作 场景。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-37bf-c08b-18e65d519d00.html
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46.531 工程账务调整业务在申请、审批之后,由业务处理中心负责手工账务处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-12cc-c08b-18e65d519d00.html
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96.我行对客提供哪些汇款产品()。( )

A. 普通电汇

B. 普通票汇

C. 西联汇款

D. 速汇金

E. 快汇通

F. 通汇捷

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11.开户机构对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的企 业,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的企业,() 年内暂停其银行账户非柜面 业务,5 年内不得为其() 银行账户。( )

A. 7

B. 6

C. 5

D. 新开立

E. 变更

F. 撤销

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17.同业银行结算账户按照用途分为() 和() 两类( )

A. 结算性

B. 非结算性

C. 投融资性

D. 托管性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-72c0-c08b-18e65d519d00.html
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51.分行业务处理中心负责对分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化 申请,转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-1d69-c08b-18e65d519d00.html
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55.办理银行本票业务的出票行,必须符合以下条件:( )

A. 具备有效的营业执照、金融许可证、银行机构代码,并经省直分行营运部批准。

B. 已经具备银行汇票签发资格

C. 开通满足业务需要的相关支付系统。

D. 配备相应的业务人员,能够实行印证分管分用。

E. 人民银行及总行规定的其他事项。

F. 营运资金大于 1 亿元人民币。

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