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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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64.营运会计业务印章，是指交通银行各级机构在办理本外币会计、出纳、储蓄、支付清算结算等业务过程中，在会计凭证或其他会计核算资料上表明并确认身份的业务印章和戳记印章。 ( )

答案：A

2024年客户服务经理岗位资质认证题库

28.保证金存入及追加() 不同币种间的兑换处理。( )

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90.银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。( )

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30.实体柜员处理业务后，以实体柜员名义产生的会计流水落账规则()。( )

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11.预算单位按照规定的程序变更银行零余额账户时，分行财政专柜应按《人民币银行结算账户管理办法》的规定办理，分行公司部无需向总行公司机构业务部报备。( )

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20.初始配置时最多可设置() 名企业手机银行管理员( )

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73.暂收暂付款项是指在业务处理过程中发生的( )( )

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60.手持终端，是指由交通银行统一配发，通过运行于互联网环境的应用软件，满足业务人员外拓营销、业务处理和移动办公需要的专用智能手机或平板电脑等终端。( )

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22.对于老年人服务过程中确实存在不便、智能设备使用存在困难、确需代客操作的特殊情况，银行人员双人全程在监控下协助客户做好相关业务办理，并对业务办理全程录音录像(确保清晰完整)，保存电子档案，保证客户办理业务出于本人真实意愿，签署的业务凭证具备法律效力。( )

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47.海关银行端查询缴款是指客户持()至网点柜面缴款，缴款后通过国库信息处理系统（TIPS）自动对账和清算。( )

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92.上门收送款(单)人员办理上门收送款(单)业务时必须携带( )证件。( )

题目内容

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

64.营运会计业务印章，是指交通银行各级机构在办理本外币会计、出纳、储蓄、支付清算结算等业务过程中，在会计凭证或其他会计核算资料上表明并确认身份的业务印章和戳记印章。 ( )

答案：A

相关题目

28.保证金存入及追加() 不同币种间的兑换处理。( )

A. 支持

B. 不支持

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90.银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。( )

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30.实体柜员处理业务后，以实体柜员名义产生的会计流水落账规则()。( )

A. 业务处理存在经办、复核的，会计流水登记在复核实体柜员名下。

B. 业务处理为一次性通过的交易，即只有经办没有复核的，会计流水登记在经办柜员名下。

C. 业务处理存在经办、复核的，会计流水登记在经办实体柜员名下。

D. 业务处理为一次性通过的交易，即只有经办没有复核的，会计流水登记在电子柜员名下。

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20.初始配置时最多可设置() 名企业手机银行管理员( )

A. 1

B. 3

C. 4

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73.暂收暂付款项是指在业务处理过程中发生的( )( )

A. 临时性暂收及应付未付款项

B. 临时性垫付款项

C. 应收未收款项

D. 过渡类款项

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47.海关银行端查询缴款是指客户持()至网点柜面缴款，缴款后通过国库信息处理系统（TIPS）自动对账和清算。( )

A. 缴款码

B. 报关单

C. 海关专用缴款书

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92.上门收送款(单)人员办理上门收送款(单)业务时必须携带( )证件。( )

A. 身份证

B. 印有工作信息身份信息的工作证

C. 印有工作信息和身份信息的工作证

D. 身份证+ 印有工作信息的工作证

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64.营运会计业务印章，是指交通银行各级机构在办理本外币会计、出纳、储蓄、支付清算 结算等业务过程中，在会计凭证或其他会计核算资料上表明并确认身份的业务印章和戳记印 章 。 ( )

64.营运会计业务印章，是指交通银行各级机构在办理本外币会计、出纳、储蓄、支付清算结算等业务过程中，在会计凭证或其他会计核算资料上表明并确认身份的业务印章和戳记印章。 ( )