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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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99.“挂销账业务 ”是指业务处理过程中因业务管理需要产生的暂收暂付及待清算业务，或因久悬账户专户管理需要等原因，通过挂销账账户临时挂账，后续再根据相关业务管理规定进行销账处理的业务。( )

答案：A

2024年客户服务经理岗位资质认证题库

29.公共支出交易收款对象包括()。( )

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42.一天内任意时段中，机构最后一位行员正式登出系统成功时，系统均会强制执行机构关门。 ( )

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96.华东三省一市汇票代理付款行是指代理出票银行审核支付汇票款项的银行。( )

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39.电子渠道发起的联机业务，例如:ATM 机发起的业务，由电子柜员记账，且不登记在机构的日结单中。( )

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68. 分行特色业务使用印章(包括人行颁发)无需纳入内部印章管理系统管理。( )

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58.关于委托贷款手续费说法不正确的是() ( )

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7.账户处于() 状态下的时候不允许签约三方缴税协议。( )

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97.工商银行签发的华东三省一市汇票可到交通银行通过依托小额支付系统办理取现业务。 ( )

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30.开立银行账户不得超出国家有关规定限制的数量。对于因生产生活需要确须开立账户的，在尽职调查并确认符合交行开户管理要求后应予以满足，同时提示客户定期梳理和评估账户持有情况，及时清理长期不使用的账户，保障自身资金安全。( )

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14.管理员如重置密码，需由() 审批后生效。( )

题目内容

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判断题

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

99.“挂销账业务 ”是指业务处理过程中因业务管理需要产生的暂收暂付及待清算业务，或因久悬账户专户管理需要等原因，通过挂销账账户临时挂账，后续再根据相关业务管理规定进行销账处理的业务。( )

答案：A

相关题目

29.公共支出交易收款对象包括()。( )

A. 行内外部账户

B. 行内内部账户

C. 行外外部账户

D. 行外内部账户

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42.一天内任意时段中，机构最后一位行员正式登出系统成功时，系统均会强制执行机构关门。 ( )

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96.华东三省一市汇票代理付款行是指代理出票银行审核支付汇票款项的银行。( )

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39.电子渠道发起的联机业务，例如:ATM 机发起的业务，由电子柜员记账，且不登记在机构的日结单中。( )

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68. 分行特色业务使用印章(包括人行颁发)无需纳入内部印章管理系统管理。( )

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58.关于委托贷款手续费说法不正确的是() ( )

A. 向借款人收取委托贷款手续费

B. 可根据委托贷款合同约定定期从借款人向委托人支付的利息中扣除

C. 可单独向委托人进行扣收

D. 委托贷款存续期间可单独通过“ 内部管理-账务-公共记账- 费用 ”路径进行扣收

点击查看答案

7.账户处于() 状态下的时候不允许签约三方缴税协议。( )

A. 挂失

B. 止付

C. 冻结

D. 暂封

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97.工商银行签发的华东三省一市汇票可到交通银行通过依托小额支付系统办理取现业务。 ( )

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14.管理员如重置密码，需由() 审批后生效。( )

A. 任一另一管理员

B. 另一具有授权权限管理员

C. 网点柜面

D. 企业法人

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99.“挂销账业务 ”是指业务处理过程中因业务管理需要产生的暂收暂付及待清算业务，或 因久悬账户专户管理需要等原因，通过挂销账账户临时挂账，后续再根据相关业务管理规定 进行销账处理的业务。( )

99.“挂销账业务 ”是指业务处理过程中因业务管理需要产生的暂收暂付及待清算业务，或因久悬账户专户管理需要等原因，通过挂销账账户临时挂账，后续再根据相关业务管理规定进行销账处理的业务。( )