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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
单选题
)
3.资信证明和询证函业务应通过() 办理。( )

A、 子账户

B、 主账户

C、 主账户与子账户共同

答案:B

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
64.客户办理银行汇票结清时应向银行递交( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-d209-c08b-18e65d519d00.html
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87.转账银行本票允许背书转让,填明“现金 ”字样的银行本票不得背书转让。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-6890-c08b-18e65d519d00.html
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25.某县域支行临时档案库房由支行主管和支行客户服务经理双人管理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-e765-c08b-18e65d519d00.html
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53.关于对公贷款利息计提,说法不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-f16d-c08b-18e65d519d00.html
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94.银行汇票因超过提示付款期限或其他原因时,客户要求未用退回的,可办理未用退回。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-78fa-c08b-18e65d519d00.html
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53.以下允许手工记账的业务场景包括( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-bae8-c08b-18e65d519d00.html
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69.对于电子印章及机控印章模式, 由系统自动生成用印业务的业务验证码信息,作为用印 记录的身份标识。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-44a3-c08b-18e65d519d00.html
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57.“转介 ”是指客户服务经理发起,必须经由客户经理介入,完成客户办理意愿确认、业 务审定、风险等级评估等工作,再由客户服务经理提供业务受理服务,或客户本人自助完成 业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-2a0f-c08b-18e65d519d00.html
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16.简易开户优化仅针对企业类(不含同业)客户及个体工商户开立的基本存款账户。非企 业客户以及非基本存款账户不纳入简易开户服务范围。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-d3fc-c08b-18e65d519d00.html
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86.出票人将电子商业汇票交付收款人后,保证人作出保证行为的,被保证人为()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-34a5-c08b-18e65d519d00.html
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

3.资信证明和询证函业务应通过() 办理。( )

A、 子账户

B、 主账户

C、 主账户与子账户共同

答案:B

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
64.客户办理银行汇票结清时应向银行递交( )( )

A. 汇票

B. 解讫通知

C. 进帐单

D. 电汇凭证

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87.转账银行本票允许背书转让,填明“现金 ”字样的银行本票不得背书转让。( )
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25.某县域支行临时档案库房由支行主管和支行客户服务经理双人管理。( )
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53.关于对公贷款利息计提,说法不正确的是( )

A. 普通贷款的正常利息和逾期利息(罚息),均采用每日全冲全提方式计提利息(节假日照 常)

B. 利息复利和罚息复利不计提,仅在收取时计算并直接确认为利息收入。

C. 应收欠息每日计提在表外科目核算,不计入利息收入,待实际收到时再确认为利息收入。

D. 普通贷款的正常利息和逾期利息(罚息),每日日终仅针对当日需计提金额计提利息(节 假日照常)

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94.银行汇票因超过提示付款期限或其他原因时,客户要求未用退回的,可办理未用退回。 ( )
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53.以下允许手工记账的业务场景包括( )。( )

A. 用户未找到定制交易时可手工记账。

B. 新产品、新业务先于系统开发的过渡期内临时记账。

C. 一次性或短期性业务处理。

D. 网点主管允许通过手工记账的业务场景。

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69.对于电子印章及机控印章模式, 由系统自动生成用印业务的业务验证码信息,作为用印 记录的身份标识。( )
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57.“转介 ”是指客户服务经理发起,必须经由客户经理介入,完成客户办理意愿确认、业 务审定、风险等级评估等工作,再由客户服务经理提供业务受理服务,或客户本人自助完成 业务。( )
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16.简易开户优化仅针对企业类(不含同业)客户及个体工商户开立的基本存款账户。非企 业客户以及非基本存款账户不纳入简易开户服务范围。( )
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86.出票人将电子商业汇票交付收款人后,保证人作出保证行为的,被保证人为()。( )

A. 承兑人

B. 出票人

C. 收款人

D. 背书人

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