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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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4.主账户发生冻结或暂封时，系统冻结或暂封() 相应金额。( )

A、 主账户

B、 主账户及其下级云账户

C、 云账户

答案：B

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
70.戳记类印章无特殊情况下无需纳入内部印章系统管理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-47ac-c08b-18e65d519d00.html
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85.GUIP 系 统 中 ， 通过 “ 内部 管 理- 查库- 网 点 ”路径 ， 进 行查库 时 ， 具体 功 能包含 ( ) 。( )
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87.现金循环机( )涉及现金实物操作各环节，必须做到双人共同办理，同时操作，确
保现金实物安全。( )
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95.汇款是国际结算支付方式之一，按汇款方式分为电汇、票汇及信汇，我行提供以下几种 () 。( )
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10.通过线上开户流程申请签约企业手机银行后，初始用户设置需经() 审批后生效。( )
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5.缴款人需要办理退付的，必须由执收单位向财政部申请，退付时必须通过“中央财政专户 ” 办理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-bd6a-c08b-18e65d519d00.html
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48.营运人员如短期离岗超过( )，须将个人保管的手工印章上缴至营运主管(或营运副
主管)。营运主管(或营运副主管)保管的会计印章超过( )仍未使用的，由营运主管
(或营运副主管)上缴至省辖分行或中心支行印章管理员，或直接上缴至省直分行印章管员。
省辖分行或中心支行印章管理员保管的会计印章超过( )仍未使用的，由省辖分行或
中心支行印章管理员上缴至省直分行印章管理员。( )
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93.对于核准类账户，开户机构应于人行核准后() 个工作日内处理账户核准/报备待办任务 ( )
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37.经办复核制业务处理模式下，账务登记在经办柜员名下。( )
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81.用户应自行做好业务密码的保管工作，当用户身份认证方式由指纹认证切换为业务密码 与动态密码认证时，该业务密码重新启用。( )
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题目内容
(
单选题
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

4.主账户发生冻结或暂封时，系统冻结或暂封() 相应金额。( )

A、 主账户

B、 主账户及其下级云账户

C、 云账户

答案：B

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
70.戳记类印章无特殊情况下无需纳入内部印章系统管理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-47ac-c08b-18e65d519d00.html
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85.GUIP 系 统 中 ， 通过 “ 内部 管 理- 查库- 网 点 ”路径 ， 进 行查库 时 ， 具体 功 能包含 ( ) 。( )

A. 生成查库任务

B. 查库登记

C. 查库碰库

D. 查库情况补录

E. 查询查库记录

F. 查库进度查询

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87.现金循环机( )涉及现金实物操作各环节，必须做到双人共同办理，同时操作，确
保现金实物安全。( )

A. 清装钞

B. 清点

C. 钞箱检查

D. 交接

E. 清分

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95.汇款是国际结算支付方式之一，按汇款方式分为电汇、票汇及信汇，我行提供以下几种 () 。( )

A. 电汇

B. 票汇

C. 信汇

D. 速汇金

E. 西联汇款

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10.通过线上开户流程申请签约企业手机银行后，初始用户设置需经() 审批后生效。( )

A. 开户经办人

B. 法人或财务负责人

C. 企业网银授权员

D. 企业手机银行经办员

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5.缴款人需要办理退付的，必须由执收单位向财政部申请，退付时必须通过“中央财政专户 ” 办理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-bd6a-c08b-18e65d519d00.html
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48.营运人员如短期离岗超过( )，须将个人保管的手工印章上缴至营运主管(或营运副
主管)。营运主管(或营运副主管)保管的会计印章超过( )仍未使用的，由营运主管
(或营运副主管)上缴至省辖分行或中心支行印章管理员，或直接上缴至省直分行印章管员。
省辖分行或中心支行印章管理员保管的会计印章超过( )仍未使用的，由省辖分行或
中心支行印章管理员上缴至省直分行印章管理员。( )

A. 3 个工作日(含)

B. 1 个月(含)

C. 6 个月(含)

D. 一年

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93.对于核准类账户，开户机构应于人行核准后() 个工作日内处理账户核准/报备待办任务 ( )

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-432e-c08b-18e65d519d00.html
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37.经办复核制业务处理模式下，账务登记在经办柜员名下。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-ffeb-c08b-18e65d519d00.html
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81.用户应自行做好业务密码的保管工作，当用户身份认证方式由指纹认证切换为业务密码 与动态密码认证时，该业务密码重新启用。( )
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