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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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单选题
)
8.企业手机银行待审批任务处理模式为() ( )

A、 推送待办任务

B、 进入授权菜单处理

C、 以上两种模式都支持

答案:A

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
32.客户对涉电诈黑灰名单库申诉时,引导客户至归属机构或相关公安机关发起申诉。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-f5cb-c08b-18e65d519d00.html
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100.个人向外汇储蓄账户存入外币现金当日累计等值 10000 美元以上时,哪项资料不是必须 提供的( )。( )
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80.重要空白凭证调拨包括( )。( )
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35.单位结算卡如关联多个账户时,POS 消费从哪个账户扣款?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-cb75-c08b-18e65d519d00.html
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16.简易开户优化仅针对企业类(不含同业)客户及个体工商户开立的基本存款账户。非企 业客户以及非基本存款账户不纳入简易开户服务范围。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-d3fc-c08b-18e65d519d00.html
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13.尽职调查工作遵循() 原则,同时兼顾业务办理时效。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-6aee-c08b-18e65d519d00.html
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34.使用单位结算卡在柜面办理转账业务使用的凭证是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-c966-c08b-18e65d519d00.html
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6.中央财政专户根据财政部与交行签署的《中央财政专户协定存款合同》按季度为财政部计 付利息,利息计入该专户。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-bf72-c08b-18e65d519d00.html
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55.对公贷款业务中,放款完成后单独进行贷款利率、还款账号、营运产品码等信息维护时, 需由( )发起已发放业务变更流程,经相关审批节点,信息驱动账务进行处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-f54a-c08b-18e65d519d00.html
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40.每个行员同一时间只能有一种 GUIP 登陆认证方式,当需要变换认证方式时,必须报参数 维护部门审批。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-05ce-c08b-18e65d519d00.html
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
单选题
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

8.企业手机银行待审批任务处理模式为() ( )

A、 推送待办任务

B、 进入授权菜单处理

C、 以上两种模式都支持

答案:A

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
32.客户对涉电诈黑灰名单库申诉时,引导客户至归属机构或相关公安机关发起申诉。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-f5cb-c08b-18e65d519d00.html
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100.个人向外汇储蓄账户存入外币现金当日累计等值 10000 美元以上时,哪项资料不是必须 提供的( )。( )

A. 本人有效身份证件、经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》

B. 本人有效身份证件、经外汇局签章的《个人购汇申请表》

C. 本人有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或 本人原存款银行外币现钞提取单据

D. 本人有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》和 本人原存款银行外币现钞提取单据

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80.重要空白凭证调拨包括( )。( )

A. 分行凭证库向网点凭证库调拨

B. 网点凭证库向分行凭证库调拨

C. 网点凭证库之间调拨

D. 分行凭证库之间的凭证调拨

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35.单位结算卡如关联多个账户时,POS 消费从哪个账户扣款?( )

A. 主账户

B. 子账户

C. 客户指定账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-cb75-c08b-18e65d519d00.html
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16.简易开户优化仅针对企业类(不含同业)客户及个体工商户开立的基本存款账户。非企 业客户以及非基本存款账户不纳入简易开户服务范围。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-d3fc-c08b-18e65d519d00.html
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13.尽职调查工作遵循() 原则,同时兼顾业务办理时效。( )

A. 全面调查

B. 独立审核

C. 审慎有效

D. 信息保密

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34.使用单位结算卡在柜面办理转账业务使用的凭证是( )

A. 转账支票

B. 进账单

C. 结算业务申请书

D. 无需使用凭证

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6.中央财政专户根据财政部与交行签署的《中央财政专户协定存款合同》按季度为财政部计 付利息,利息计入该专户。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-bf72-c08b-18e65d519d00.html
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55.对公贷款业务中,放款完成后单独进行贷款利率、还款账号、营运产品码等信息维护时, 需由( )发起已发放业务变更流程,经相关审批节点,信息驱动账务进行处理。( )

A. 客户服务经理

B. 支行行长

C. 营运主管/副主管

D. 客户经理

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40.每个行员同一时间只能有一种 GUIP 登陆认证方式,当需要变换认证方式时,必须报参数 维护部门审批。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-05ce-c08b-18e65d519d00.html
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