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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
单选题
)
27.保证金账户支持() ( )

A、 单账号单币种

B、 单账号多币种

答案:B

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
26.防范电信诈骗名单布控规则中,“三问一告知 ”具体内容() ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-84e9-c08b-18e65d519d00.html
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9.海关银行端查询缴款业务目前支持的种类有() ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-6349-c08b-18e65d519d00.html
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56.签发银行本票必须记载下列事项:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-c215-c08b-18e65d519d00.html
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53.账务预调,是指账务调整中在正式提交主机记账之前,审批流程中,需要预先看到该笔 账务调整成功后的会计分录。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-21bb-c08b-18e65d519d00.html
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45.业务验证码经系统生成后打印在凭证上,并可通过( )渠道进行防伪验证。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ab79-c08b-18e65d519d00.html
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84.现金长款销账中,原挂账来源为非自助设备时,销账方式允许选择( )。
( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317f-0172-c08b-18e65d519d00.html
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37.对公咨询证明中理财类证明受理期限为客户申请日起往前追溯几年( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-cf3f-c08b-18e65d519d00.html
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56.“推介 ”是指客户服务经理直接面向客户,针对标准化简单产品,独立完成业务受理或 业务审核的服务流程。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-27e1-c08b-18e65d519d00.html
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38.格式化账调申请的调账种类,包括( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-9d0c-c08b-18e65d519d00.html
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100.改革后的在岸公司放款流程中,涉及归档的处理,说法不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-50bf-c08b-18e65d519d00.html
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

27.保证金账户支持() ( )

A、 单账号单币种

B、 单账号多币种

答案:B

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
26.防范电信诈骗名单布控规则中,“三问一告知 ”具体内容() ( )

A. 问划款对象

B. 问划款原因

C. 问资金来源

D. 告知风险提示

E. 问划款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-84e9-c08b-18e65d519d00.html
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9.海关银行端查询缴款业务目前支持的种类有() ( )

A. 现金

B. 个人结算卡

C. 个人存折

D. 对公结算账户

E. 单位结算卡

F. 内部账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-6349-c08b-18e65d519d00.html
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56.签发银行本票必须记载下列事项:( )

A. 表明“银行本票 ”的字样

B. 无条件支付的承诺

C. 确定的金额

D. 收款人名称

E. 出票日期

F. 出票人签章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-c215-c08b-18e65d519d00.html
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53.账务预调,是指账务调整中在正式提交主机记账之前,审批流程中,需要预先看到该笔 账务调整成功后的会计分录。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-21bb-c08b-18e65d519d00.html
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45.业务验证码经系统生成后打印在凭证上,并可通过( )渠道进行防伪验证。( )

A. 行内系统

B. 自助设备

C. 门户网站

D. 企业手机银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ab79-c08b-18e65d519d00.html
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84.现金长款销账中,原挂账来源为非自助设备时,销账方式允许选择( )。
( )

A. 入客户账

B. 取现

C. 划转其他部门

D. 转收益

E. 转内部户

F. 其他

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317f-0172-c08b-18e65d519d00.html
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37.对公咨询证明中理财类证明受理期限为客户申请日起往前追溯几年( )

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-cf3f-c08b-18e65d519d00.html
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56.“推介 ”是指客户服务经理直接面向客户,针对标准化简单产品,独立完成业务受理或 业务审核的服务流程。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-27e1-c08b-18e65d519d00.html
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38.格式化账调申请的调账种类,包括( )。( )

A. 红蓝字冲账

B. 红字冲账

C. 补账处理

D. 当日冲账

E. 隔日冲账

F. 跨年冲账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-9d0c-c08b-18e65d519d00.html
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100.改革后的在岸公司放款流程中,涉及归档的处理,说法不正确的是( )

A. 资料归档岗根据系统推送的“ 回单打印、用印归档用印待办任务 ”中各项授信业务资料 的用印要求推送用印任务,用印人员按照推送用印次数驱动印控机加盖印章。

B. 用印完成后,归档人员应按“ 回单打印、用印归档用印待办任务 ”中各项资料的归档份 数对纸质资料归档处理,除留档材料外,其余返还客户经理。

C. 涉及贷款发放业务的,应通过“归档待办任务 ”的“ 回单打印 ”组件中,在额度使用申 请书上打印发放信息及会计业务电子印章,在受托支付委托书(如有)上加盖会计业务电子 印章。

D. 当天完成系统归档操作的授信业务资料无需在当天上交,可后续整理完毕后随后续会计 日的会计纸质档案上交。

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