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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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31.单张单位结算卡的自助设备取现交易上限为每卡每日累计( )

A、 2000

B、 20000

C、 50000

D、无限制

答案：B

2024年客户服务经理岗位资质认证题库

83.银行本票的出票人，为经中国人民银行总行批准办理银行本票业务的银行机构.( )

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28.针对不同客户及其风险特征设定不同账户功能，在交易限额设置和简易开户服务上提供线上、线下渠道的便利化操作。( )

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40.大额外币存款是指中国居民和非中国居民的自起存日至结息日日均余额超过多少万美元 (或等值其他外币)的外币活期存款( )

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70.我行受其他银行委托代理其他银行开立保函并最终履行付款义务时，垫付的款项纳入( ) 核算。( )

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50.分行营运管理部负责对分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化申请，转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。( )

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20.会计档案的保管期限分为()。( )

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14.开户申请信息包括开户申请人、法定代表人或单位负责人的基本信息与联系信息，授权代理人的基本信息与联系信息(如有)，存款人基本信息，税收居民身份信息和基础结算产品签约信息等。基础结算产品可选择企业网上银行、企业手机银行或单位结算卡。( )

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63.关于对公贷款提前还款，下列说法不正确的是()。( )

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44.531 工程以信息驱动账务模式，实现账务调整从申请、审批到落账的全流程、系统化、集中统一管理。( )

25.电信诈骗名单布控范围() ( )

题目内容

(

单选题

)

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

31.单张单位结算卡的自助设备取现交易上限为每卡每日累计( )

A、 2000

B、 20000

C、 50000

D、无限制

答案：B

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83.银行本票的出票人，为经中国人民银行总行批准办理银行本票业务的银行机构.( )

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28.针对不同客户及其风险特征设定不同账户功能，在交易限额设置和简易开户服务上提供线上、线下渠道的便利化操作。( )

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40.大额外币存款是指中国居民和非中国居民的自起存日至结息日日均余额超过多少万美元 (或等值其他外币)的外币活期存款( )

A. 300 万美元

B. 500 万美元

C. 700 万美元

D. 1000 万美元

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70.我行受其他银行委托代理其他银行开立保函并最终履行付款义务时，垫付的款项纳入( ) 核算。( )

A. 客户垫款

B. 同业垫款

C. 其他银行

D. 客户垫款或同业垫款

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50.分行营运管理部负责对分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化申请，转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。( )

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20.会计档案的保管期限分为()。( )

A. 永久

B. 定期

C. 5 年

D. 10 年

E. 30 年

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63.关于对公贷款提前还款，下列说法不正确的是()。( )

A. 贷款存在部分逾期时，可以对未到期的部分进行提前还款。

B. 客户拟提前还款时，须向客户经理提交加盖预留印鉴的提前还款申请书

C. 客户经理将审核通过的提前还款申请书扫描至金融服务中心进行信息录入和验印，验印通过后系统依据审批确认的还款日自动进行还款账务处理。

D. 客户拟提前还款时，须向客户经理提交加盖预留印鉴的提前还款申请书

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44.531 工程以信息驱动账务模式，实现账务调整从申请、审批到落账的全流程、系统化、集中统一管理。( )

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25.电信诈骗名单布控范围() ( )

A. 手机银行

B. 网上银行

C. 柜面

D. 手持终端

E. 智能机具

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