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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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32.同一单位银行结算账户关联不同单位结算卡的,同一账户的自助设备取现交易上限为每 户每日累计( )

A、 2000

B、 20000

C、 50000

D、 无限制

答案:B

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
10.基层营业机构必须对中央预算单位支用财政授权支付额度时提交的票据和结算凭证严格 审查,必须做到填写完整、清楚和印章齐全,不得涂改。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-c799-c08b-18e65d519d00.html
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64.关于对公贷款到期逾期还款,下列说法不正确的是()。( )
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66.关于贷款业务冲账抹账业务,说法不正确的是()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-0c3e-c08b-18e65d519d00.html
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45.业务验证码经系统生成后打印在凭证上,并可通过( )渠道进行防伪验证。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ab79-c08b-18e65d519d00.html
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70.银行汇票操作规程涵盖银行汇票( )等业务操作环节。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-e622-c08b-18e65d519d00.html
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21.客户服务经理指导客户在智能机具办理业务时,可代客户选择菜单路径,进入交易主界 面 。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-df05-c08b-18e65d519d00.html
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68.关于对公贷款受托支付流程,说法错误的是()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-101c-c08b-18e65d519d00.html
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78.24 位内部账户根据“信息驱动账务 ”原则由业务联动记账时同步开立。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-5746-c08b-18e65d519d00.html
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85.GUIP 系 统 中 , 通过 “ 内部 管 理- 查库- 网 点 ”路径 , 进 行查库 时 , 具体 功 能包含 ( ) 。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317f-03ba-c08b-18e65d519d00.html
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51.分行业务处理中心负责对分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化 申请,转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-1d69-c08b-18e65d519d00.html
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

32.同一单位银行结算账户关联不同单位结算卡的,同一账户的自助设备取现交易上限为每 户每日累计( )

A、 2000

B、 20000

C、 50000

D、 无限制

答案:B

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
10.基层营业机构必须对中央预算单位支用财政授权支付额度时提交的票据和结算凭证严格 审查,必须做到填写完整、清楚和印章齐全,不得涂改。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-c799-c08b-18e65d519d00.html
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64.关于对公贷款到期逾期还款,下列说法不正确的是()。( )

A. 放款时设定自动扣款的,系统于贷款本金到期日日终以及计划还息日日始及日终自动对 借款人还款账户进行全额扣收。

B. 节假日正常进行批量扣款

C. 借款人还款账户余额不足时,扣至元位

D. 凡涉及交行垫付的应收案件诉讼费,应先行扣收

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66.关于贷款业务冲账抹账业务,说法不正确的是()。( )

A. 贷款发放、还款等由客户经理发起的交易需进行冲抹账时,仍由原发起交易的客户经理 发起已发放业务撤销或还款撤销交易,向营运条线推送待处理任务。

B. 如为抹账处理,分行营运条线审批岗通过“模式二 ”领取待办任务进行账务审批。

C. 如为冲账处理,分行营运条线通过账调平台领取任务审批。

D. 对公贷款业务不可通过纯账务调整处理。

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45.业务验证码经系统生成后打印在凭证上,并可通过( )渠道进行防伪验证。( )

A. 行内系统

B. 自助设备

C. 门户网站

D. 企业手机银行

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70.银行汇票操作规程涵盖银行汇票( )等业务操作环节。( )

A. 业务受理

B. 签发

C. 解付

D. 结清

E. 未用退回

F. 挂失解挂

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21.客户服务经理指导客户在智能机具办理业务时,可代客户选择菜单路径,进入交易主界 面 。 ( )
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68.关于对公贷款受托支付流程,说法错误的是()。( )

A. 支付方式为“受托支付 ”的普通贷款进行放款审批时,客户提交加盖支付印鉴的《受托 支付委托书》,无需另行填制支付结算凭证。

B. 支付方式为“受托支付 ”的普通贷款进行放款审批时,客户提交加盖支付印鉴的《受托 支付委托书》,并同时需要提供加盖印鉴的支付结算凭证。

C. 客户经理审核无误后,将《受托支付委托书》扫描至金融服务中心(分中心)集中录入
相关支付信息并核验支付印鉴,集中录入采用“两录一校 ”的方式进行。

D. 放款终审岗审批通过放款成功后,系统联动进行款项支付处理。

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78.24 位内部账户根据“信息驱动账务 ”原则由业务联动记账时同步开立。( )
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85.GUIP 系 统 中 , 通过 “ 内部 管 理- 查库- 网 点 ”路径 , 进 行查库 时 , 具体 功 能包含 ( ) 。( )

A. 生成查库任务

B. 查库登记

C. 查库碰库

D. 查库情况补录

E. 查询查库记录

F. 查库进度查询

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51.分行业务处理中心负责对分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化 申请,转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。( )
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