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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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单选题
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35.单位结算卡如关联多个账户时,POS 消费从哪个账户扣款?( )

A、 主账户

B、 子账户

C、 客户指定账户

答案:A

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
70.我行受其他银行委托代理其他银行开立保函并最终履行付款义务时,垫付的款项纳入( ) 核算。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-13fb-c08b-18e65d519d00.html
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43.“ 中央财政专户 ”中执收单位组织机构代码、户名、开户行名称和账号等主要信息发生 变更时,须由主办行或协办行逐级上报,在得到() 审批同意后方可进行账户变更的操作。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-dc0b-c08b-18e65d519d00.html
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31.以下针对业务受理号的描述正确的是()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-8fd5-c08b-18e65d519d00.html
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93.个人跨行转账业务手续费收取标准有哪些() ( )
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84.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项,均可以使用银行本票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-62b8-c08b-18e65d519d00.html
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90.动态核查过程中发现单位名称、法定代表人或单位负责人发生变更的, 由金融服务中心 通过电话、系统自动发送短信等形式通知单位办理变更或销户手续,单位名称、法定代表人 或单位负责人发生变更且自通知送达之日起 () 个自然日内仍未办理变更手续,经尽调核 实无合理理由的,应将账户设置为停止支付直至资料更新。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-3d7a-c08b-18e65d519d00.html
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18.异地开立同业银行结算账户可以开立在二级支行( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-d866-c08b-18e65d519d00.html
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71.关于贷款的停息处理,下列书法不正确的是() ( )
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81.用户应自行做好业务密码的保管工作,当用户身份认证方式由指纹认证切换为业务密码 与动态密码认证时,该业务密码重新启用。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-5cf2-c08b-18e65d519d00.html
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10.通过线上开户流程申请签约企业手机银行后,初始用户设置需经() 审批后生效。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-99d3-c08b-18e65d519d00.html
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题目内容
(
单选题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

35.单位结算卡如关联多个账户时,POS 消费从哪个账户扣款?( )

A、 主账户

B、 子账户

C、 客户指定账户

答案:A

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
70.我行受其他银行委托代理其他银行开立保函并最终履行付款义务时,垫付的款项纳入( ) 核算。( )

A. 客户垫款

B. 同业垫款

C. 其他银行

D. 客户垫款或同业垫款

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43.“ 中央财政专户 ”中执收单位组织机构代码、户名、开户行名称和账号等主要信息发生 变更时,须由主办行或协办行逐级上报,在得到() 审批同意后方可进行账户变更的操作。 ( )

A. 分行营运部

B. 总行公司部

C. 财政部

D. 人民银行

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31.以下针对业务受理号的描述正确的是()。( )

A. 在业务发起节点产生、在后续流程所有节点上连续延用并贯穿整个业务流程始终的唯一 记录号码。

B. 账务类交易及非账务类交易均需登记。

C. 一个业务受理号既可以对应一笔会计流水号,也可以对应多笔会计流水号。

D. 编码规则为:8 位系统编号+8 位日期+12 位顺序号。

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93.个人跨行转账业务手续费收取标准有哪些() ( )

A. 0.2 万元以下(含),2 元/笔

B. 0.2 万-0.5 万元(含),5 元/笔

C. 0.5 万-1 万元(含),10 元/笔

D. 1 万-5 万元(含),15 元/笔

E. 5 万元以上,按转账金额 0.03%,最高收费 50 元/笔

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84.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项,均可以使用银行本票。( )
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90.动态核查过程中发现单位名称、法定代表人或单位负责人发生变更的, 由金融服务中心 通过电话、系统自动发送短信等形式通知单位办理变更或销户手续,单位名称、法定代表人 或单位负责人发生变更且自通知送达之日起 () 个自然日内仍未办理变更手续,经尽调核 实无合理理由的,应将账户设置为停止支付直至资料更新。( )

A. 50

B. 40

C. 30

D. 20

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18.异地开立同业银行结算账户可以开立在二级支行( )
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71.关于贷款的停息处理,下列书法不正确的是() ( )

A. 停止计息处理,包括停利息、停复利。

B. 从停息日开始就不再做利息计提,原有已计提利息保持原状。

C. 当恢复计息时,默认不计算停息期间的利息或复利。

D. 当恢复计息时,可选择补计或不补计停息期间的利息或复利。

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81.用户应自行做好业务密码的保管工作,当用户身份认证方式由指纹认证切换为业务密码 与动态密码认证时,该业务密码重新启用。( )
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10.通过线上开户流程申请签约企业手机银行后,初始用户设置需经() 审批后生效。( )

A. 开户经办人

B. 法人或财务负责人

C. 企业网银授权员

D. 企业手机银行经办员

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