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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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)
10.尽职调查意见应作为账户() 和() 生效的必要条件之一。( )

A、 启用

B、 变更

C、 撤销

答案:AB

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
47.账务调整是指因内部员工操作失误、系统处理异常、客户要求变更等原因所引起的后续 账务冲正、调整等事件。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-14ec-c08b-18e65d519d00.html
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84.现金长款销账中,原挂账来源为非自助设备时,销账方式允许选择( )。
( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317f-0172-c08b-18e65d519d00.html
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71.严禁错用、串用、提前、过期使用或在无真实会计记录的凭证上使用会计印章。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-49ca-c08b-18e65d519d00.html
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60.手持终端,是指由交通银行统一配发,通过运行于互联网环境的应用软件,满足业务人 员外拓营销、业务处理和移动办公需要的专用智能手机或平板电脑等终端。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-3016-c08b-18e65d519d00.html
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79.总分行各级营运机构需结合内部账户核算业务特性落实内部账户重点监控,包括但不限
于账户特定时点余额监控、账户间勾稽关系监控、账户记账异动监控、挂销账痕迹监控以及 账户与明细信息间勾稽等。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-5956-c08b-18e65d519d00.html
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68.银行汇票必须记载下列事项:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-d89d-c08b-18e65d519d00.html
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21.单位结算卡绑定持卡人不能通过以下哪个渠道办理( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-aefb-c08b-18e65d519d00.html
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67.各级机构应严格执行“章证分管 ”的内控原则。( )
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98.改革后的公司放款流程中,如果流程中部分资料包涉及用印的,下列处理不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-4cb4-c08b-18e65d519d00.html
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21.客户服务经理指导客户在智能机具办理业务时,可代客户选择菜单路径,进入交易主界 面 。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-df05-c08b-18e65d519d00.html
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
多选题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

10.尽职调查意见应作为账户() 和() 生效的必要条件之一。( )

A、 启用

B、 变更

C、 撤销

答案:AB

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
47.账务调整是指因内部员工操作失误、系统处理异常、客户要求变更等原因所引起的后续 账务冲正、调整等事件。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-14ec-c08b-18e65d519d00.html
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84.现金长款销账中,原挂账来源为非自助设备时,销账方式允许选择( )。
( )

A. 入客户账

B. 取现

C. 划转其他部门

D. 转收益

E. 转内部户

F. 其他

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71.严禁错用、串用、提前、过期使用或在无真实会计记录的凭证上使用会计印章。( )
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60.手持终端,是指由交通银行统一配发,通过运行于互联网环境的应用软件,满足业务人 员外拓营销、业务处理和移动办公需要的专用智能手机或平板电脑等终端。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-3016-c08b-18e65d519d00.html
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79.总分行各级营运机构需结合内部账户核算业务特性落实内部账户重点监控,包括但不限
于账户特定时点余额监控、账户间勾稽关系监控、账户记账异动监控、挂销账痕迹监控以及 账户与明细信息间勾稽等。( )
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68.银行汇票必须记载下列事项:( )

A. 无条件支付的承诺;

B. 出票金额;

C. 付款人账号;

D. 收款人账号;

E. 出票日期;

F. 出票人签章。

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21.单位结算卡绑定持卡人不能通过以下哪个渠道办理( )

A. 柜面

B. 门户网站

C. 智易通

D. 微信小程序

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67.各级机构应严格执行“章证分管 ”的内控原则。( )
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98.改革后的公司放款流程中,如果流程中部分资料包涉及用印的,下列处理不正确的是( )

A. 客户经理岗对放款材料真实性负责,收齐放款材料后,发起放款流程。

B. 客户经理提交放款流程时,如后续流程涉及用印,将提交至客户经理已选择的印章保管 机构,由该机构下文档扫描岗人员扫描放款资料。

C. 客户经理岗提交放款流程时,如本流程有文档资料需要扫描但不涉及用印的,客户经理 可选择全行任一个机构处理文档扫描工作。

D. 客户经理岗提交放款流程时,如本流程有文档资料需要扫描但不涉及用印的,分行营运 部应先通过“放款文档扫描岗机构参数 ”功能维护有权限处理扫描任务的机构,然后由客户 经理将此类流程提交至有权机构处理文档接收和扫描。

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21.客户服务经理指导客户在智能机具办理业务时,可代客户选择菜单路径,进入交易主界 面 。 ( )
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