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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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多选题

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14.账户业务尽职调查范围包括() ( )

A、账户开立

B、账户变更

C、不动户(含长期不动户和新开户不动户)转正常账户

D、无法通过批件或证明等监管审核文书确认开户真实意愿的预算单位或军队账户

E、销户

答案：ABCD

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2.云管家账号第 23 、24 位不可为()。( )

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38.格式化账调申请的调账种类，包括( )。( )

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98.境内外币支付系统支持() 币种的业务办理。( )

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26.保证金存入可对应的存款种类为() ( )

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88.持票人超过提示付款期提示付款被拒付的，若持票人在提示付款期内曾发出过提示付款，则可向() 拒付追索。( )

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50.财务专用章预财场景公共用印，根据( )及( )设置不同的业务审批流程。( )

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95.汇款是国际结算支付方式之一，按汇款方式分为电汇、票汇及信汇，我行提供以下几种 () 。( )

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81.网点向分行申请凭证的环节有()( )

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82.自 2018 年 1 月 1 日起，单张纸质商业汇票金额原则上不得超过() 万元。( )

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45.账务调整系统共设计有 18 个流程节点，所有账务调整业务不得省略任一流程节点。( )

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多选题

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

14.账户业务尽职调查范围包括() ( )

A、账户开立

B、账户变更

C、不动户(含长期不动户和新开户不动户)转正常账户

D、无法通过批件或证明等监管审核文书确认开户真实意愿的预算单位或军队账户

E、销户

答案：ABCD

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2.云管家账号第 23 、24 位不可为()。( )

A. 31

B. 11

C. 62

D. 99

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38.格式化账调申请的调账种类，包括( )。( )

A. 红蓝字冲账

B. 红字冲账

C. 补账处理

D. 当日冲账

E. 隔日冲账

F. 跨年冲账

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98.境内外币支付系统支持() 币种的业务办理。( )

A. 美元、欧元

B. 港币、英镑

C. 日元、加拿大元

D. 瑞士法郎、澳大利亚元

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26.保证金存入可对应的存款种类为() ( )

A. 活期存款

B. 定期存款

C. 活期存款或者定期存款

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88.持票人超过提示付款期提示付款被拒付的，若持票人在提示付款期内曾发出过提示付款，则可向() 拒付追索。( )

A. 出票人

B. 承兑人

C. 所有前手

D. 上一手背书人

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50.财务专用章预财场景公共用印，根据( )及( )设置不同的业务审批流程。( )

A. 营运机构

B. 白名单机构

C. 非白名单机构

D. 非营运机构

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95.汇款是国际结算支付方式之一，按汇款方式分为电汇、票汇及信汇，我行提供以下几种 () 。( )

A. 电汇

B. 票汇

C. 信汇

D. 速汇金

E. 西联汇款

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81.网点向分行申请凭证的环节有()( )

A. 网点调拨申请

B. 分行审批

C. 分行调出

D. 网点调入

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82.自 2018 年 1 月 1 日起，单张纸质商业汇票金额原则上不得超过() 万元。( )

A. 100(含)

B. 50(含)

C. 30(含)

D. 10(含)

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45.账务调整系统共设计有 18 个流程节点，所有账务调整业务不得省略任一流程节点。( )

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