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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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多选题
)
21.以下哪些为营运安保风险事件分类?( )

A、 内部风险事件类

B、 外部侵害类

C、 风险事故类

D、 自然灾害类

E、 应急维稳类

答案:ABCD

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
50.财务专用章预财场景公共用印,根据( )及( )设置不同的业务审批流程。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-b530-c08b-18e65d519d00.html
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32.同一单位银行结算账户关联不同单位结算卡的,同一账户的自助设备取现交易上限为每 户每日累计( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-c46d-c08b-18e65d519d00.html
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79.总分行各级营运机构需结合内部账户核算业务特性落实内部账户重点监控,包括但不限
于账户特定时点余额监控、账户间勾稽关系监控、账户记账异动监控、挂销账痕迹监控以及 账户与明细信息间勾稽等。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-5956-c08b-18e65d519d00.html
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42.手持终端是由交通银行统一配发的专用智能移动终端,根据功能类型不同可以分为: ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-a578-c08b-18e65d519d00.html
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70.我行受其他银行委托代理其他银行开立保函并最终履行付款义务时,垫付的款项纳入( ) 核算。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-13fb-c08b-18e65d519d00.html
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84.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项,均可以使用银行本票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-62b8-c08b-18e65d519d00.html
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24.强化外派柜台管理,以下描述中正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-80f9-c08b-18e65d519d00.html
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83.电子商业汇票单张票据金额最高限额为()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-2f56-c08b-18e65d519d00.html
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96.我行对客提供哪些汇款产品()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317f-18f9-c08b-18e65d519d00.html
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95.对于银行汇票“状态 ”不为“正常 ”情况的可以办理银行汇票未用退回处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-7ace-c08b-18e65d519d00.html
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
多选题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

21.以下哪些为营运安保风险事件分类?( )

A、 内部风险事件类

B、 外部侵害类

C、 风险事故类

D、 自然灾害类

E、 应急维稳类

答案:ABCD

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
50.财务专用章预财场景公共用印,根据( )及( )设置不同的业务审批流程。( )

A. 营运机构

B. 白名单机构

C. 非白名单机构

D. 非营运机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-b530-c08b-18e65d519d00.html
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32.同一单位银行结算账户关联不同单位结算卡的,同一账户的自助设备取现交易上限为每 户每日累计( )

A. 2000

B. 20000

C. 50000

D. 无限制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-c46d-c08b-18e65d519d00.html
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79.总分行各级营运机构需结合内部账户核算业务特性落实内部账户重点监控,包括但不限
于账户特定时点余额监控、账户间勾稽关系监控、账户记账异动监控、挂销账痕迹监控以及 账户与明细信息间勾稽等。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-5956-c08b-18e65d519d00.html
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42.手持终端是由交通银行统一配发的专用智能移动终端,根据功能类型不同可以分为: ( )

A. 一体式平板电脑

B. 分体式平板电脑

C. 智能手机终端

D. 多功能外设(底座)

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70.我行受其他银行委托代理其他银行开立保函并最终履行付款义务时,垫付的款项纳入( ) 核算。( )

A. 客户垫款

B. 同业垫款

C. 其他银行

D. 客户垫款或同业垫款

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84.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项,均可以使用银行本票。( )
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24.强化外派柜台管理,以下描述中正确的是( )

A. 依托全行现有“总对总 ”查栋扣业务平台开展面向执法机关的协查服务,减少不必要的 人员外派,优化反欺诈外派业务资源投入

B. 强化已派驻机构的管理工作。业务开展过程中,应切实做好客户信息保护工作,在受理 派驻业务过程中含客户信息的各项业务凭证,离柜时必须上锁保管,涉密业务凭证应每日送 交归属机构进行归档

C. 将派驻柜台纳入分行检查工作计划内,检查频次同分行网点,采用现场、非现场相结合 的检查模式,采取定期和突击检查相结合的方法

D. 将派驻柜台纳入分行检查工作计划内,检查频次同分行网点,采用非现场检查模式,采 取定期和突击检查相结合的方法

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83.电子商业汇票单张票据金额最高限额为()。( )

A. 5 千万

B. 1 亿

C. 10 亿

D. 20 亿

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96.我行对客提供哪些汇款产品()。( )

A. 普通电汇

B. 普通票汇

C. 西联汇款

D. 速汇金

E. 快汇通

F. 通汇捷

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95.对于银行汇票“状态 ”不为“正常 ”情况的可以办理银行汇票未用退回处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-7ace-c08b-18e65d519d00.html
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