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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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31.以下针对业务受理号的描述正确的是()。( )

A、在业务发起节点产生、在后续流程所有节点上连续延用并贯穿整个业务流程始终的唯一记录号码。

B、账务类交易及非账务类交易均需登记。

C、一个业务受理号既可以对应一笔会计流水号，也可以对应多笔会计流水号。

D、编码规则为:8 位系统编号+8 位日期+12 位顺序号。

答案：ABCD

2024年客户服务经理岗位资质认证题库

44.中央非税收入电子缴款码设计为() 位( )

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17.存量账户开通普通网银应通过() 功能办理。( )

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26.基层机构成功堵截风险事件专项奖励资金以工资兑现，故仅用于本行正式职工，并按照规定缴纳(代扣缴)个人所得税。( )

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11.开户机构对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的企业，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的企业，() 年内暂停其银行账户非柜面业务，5 年内不得为其() 银行账户。( )

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98.银行汇票付款前应审核银行汇票的真伪，对有疑点的汇票，不能退给持票人，应向业务主管汇报并查询，做出相应的处理。( )

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69.代理付款行受理持票人提交的银行汇票时，应审查下列事项:( )

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100.暂收暂付款项通过设置手工挂销账登记簿进行管理。( )

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69.关于保理业务，下列说法不正确的是()。( )

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91.上门收送款(单)业务( )节点的交接必须在指定场所录像监控范围内进行。 ( )

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46.531 工程账务调整业务在申请、审批之后，由业务处理中心负责手工账务处理。( )

题目内容

(

多选题

)

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

31.以下针对业务受理号的描述正确的是()。( )

A、在业务发起节点产生、在后续流程所有节点上连续延用并贯穿整个业务流程始终的唯一记录号码。

B、账务类交易及非账务类交易均需登记。

C、一个业务受理号既可以对应一笔会计流水号，也可以对应多笔会计流水号。

D、编码规则为:8 位系统编号+8 位日期+12 位顺序号。

答案：ABCD

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44.中央非税收入电子缴款码设计为() 位( )

A. 15

B. 16

C. 18

D. 20

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17.存量账户开通普通网银应通过() 功能办理。( )

A. 对公购物车

B. 产品超市

C. 对公签约

D. 网银签约

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26.基层机构成功堵截风险事件专项奖励资金以工资兑现，故仅用于本行正式职工，并按照规定缴纳(代扣缴)个人所得税。( )

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A. 7

B. 6

C. 5

D. 新开立

E. 变更

F. 撤销

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98.银行汇票付款前应审核银行汇票的真伪，对有疑点的汇票，不能退给持票人，应向业务主管汇报并查询，做出相应的处理。( )

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69.代理付款行受理持票人提交的银行汇票时，应审查下列事项:( )

A. 银行汇票和解讫通知是否齐全、汇票号码和记载的内容是否一致;

B. 收款人是否确为签发人;

C. 银行汇票是否在提示付款期限内;

D. 必须记载的事项是否齐全;

E. 出票人签章是否符合规定，加编的密押是否正确，汇票的大、小金额是否一致;

F. 出票金额、出票日期、收款人名称及密押是否更改，更改的其他记载事项是否由原记载人签章证明。

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100.暂收暂付款项通过设置手工挂销账登记簿进行管理。( )

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69.关于保理业务，下列说法不正确的是()。( )

A. 卖方保理机构可按前收息或后收息方式向卖方发放融资。

B. 前收息方式按受让应收账款金额扣除一定转让折扣金额后支付。

C. 后收息方式按受让应收账款金额的一定比例支付融资。

D. 前收息和后收息均按受让应收账款金额扣除一定转让折扣金额后支付。

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91.上门收送款(单)业务( )节点的交接必须在指定场所录像监控范围内进行。 ( )

A. 上门收款和上门收单回行后的清点核对和开启封包操作

B. 上门送款和上门送单银行端的交接清点和封包全过程

C. 上门收款和上门收单客户端的清点核对和封包操作

D. 上门送款和上门送单客户端的交接清点和开启封包全过程

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46.531 工程账务调整业务在申请、审批之后，由业务处理中心负责手工账务处理。( )

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