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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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37.格式化账调申请的界面，有以下按钮:( )。( )

A、保存退出

B、账调预览

C、提交下一步处理

D、重发

答案：ABC

2024年客户服务经理岗位资质认证题库

84.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项，均可以使用银行本票。( )

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6.存款人申请变更、撤销云管家业务或办理云账户开户、变更、销户业务时应向主账户开户行提交()。( )

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70.银行汇票操作规程涵盖银行汇票( )等业务操作环节。( )

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64.客户办理银行汇票结清时应向银行递交( )( )

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80.持票人对除出票人和承兑人之外的其他前手的追索权，从被拒绝承兑或者被拒绝付款之日() 起有效。( )

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87.持票人在提示付款期内被拒付的，可向所有() 追索。( )

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68.银行汇票必须记载下列事项:( )

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97.工商银行签发的华东三省一市汇票可到交通银行通过依托小额支付系统办理取现业务。 ( )

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14.开户申请信息包括开户申请人、法定代表人或单位负责人的基本信息与联系信息，授权代理人的基本信息与联系信息(如有)，存款人基本信息，税收居民身份信息和基础结算产品签约信息等。基础结算产品可选择企业网上银行、企业手机银行或单位结算卡。( )

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28.保证金存入及追加() 不同币种间的兑换处理。( )

题目内容

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多选题

)

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

37.格式化账调申请的界面，有以下按钮:( )。( )

A、保存退出

B、账调预览

C、提交下一步处理

D、重发

答案：ABC

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84.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项，均可以使用银行本票。( )

点击查看答案

6.存款人申请变更、撤销云管家业务或办理云账户开户、变更、销户业务时应向主账户开户行提交()。( )

A. 《交通银行云管家业务申请书》

B. 《交通银行云账户开立、变更、销户申请书》

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70.银行汇票操作规程涵盖银行汇票( )等业务操作环节。( )

A. 业务受理

B. 签发

C. 解付

D. 结清

E. 未用退回

F. 挂失解挂

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64.客户办理银行汇票结清时应向银行递交( )( )

A. 汇票

B. 解讫通知

C. 进帐单

D. 电汇凭证

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80.持票人对除出票人和承兑人之外的其他前手的追索权，从被拒绝承兑或者被拒绝付款之日() 起有效。( )

A. 3 个月

B. 6 个月

C. 1 年

D. 2 年

点击查看答案

87.持票人在提示付款期内被拒付的，可向所有() 追索。( )

A. 出票人

B. 承兑人

C. 所有前手

D. 上一手背书人

点击查看答案

68.银行汇票必须记载下列事项:( )

A. 无条件支付的承诺;

B. 出票金额;

C. 付款人账号;

D. 收款人账号;

E. 出票日期;

F. 出票人签章。

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97.工商银行签发的华东三省一市汇票可到交通银行通过依托小额支付系统办理取现业务。 ( )

点击查看答案

28.保证金存入及追加() 不同币种间的兑换处理。( )

A. 支持

B. 不支持

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