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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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多选题
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39.“推介转介 ”计量指内嵌于客户服务经理“推介转介 ”服务流程,客户业务办理成功后, 系统登记的包含( )等内容的原始基础计量数据。( )

A、 业务品种

B、 产品类目

C、 业务笔数

D、 金额

E、 每笔业务参与员工

答案:ABCDE

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
74.对公贷款业务的冲抹账采取流程化处理,终审条线为()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-1c09-c08b-18e65d519d00.html
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72.根据业务管理要求不同,挂销账款项分为:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ea0a-c08b-18e65d519d00.html
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81.网点向分行申请凭证的环节有()( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-fb56-c08b-18e65d519d00.html
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49.客户在海关单一窗口平台签约海关税费代扣协议后() 前往柜面完成协议签约。( ) A.需
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-e829-c08b-18e65d519d00.html
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39.对公通知存款,金额起点以及留存金额不得低于多少( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-d3bb-c08b-18e65d519d00.html
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67.关于我行作为联合贷款参与行的提前还款流程,说法不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-0e54-c08b-18e65d519d00.html
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94.二代支付的流程类往账主要包括() ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317f-1535-c08b-18e65d519d00.html
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83.银行本票的出票人,为经中国人民银行总行批准办理银行本票业务的银行机构.( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-60f2-c08b-18e65d519d00.html
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57.代理付款行应拒绝受理的银行本票情况( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-c429-c08b-18e65d519d00.html
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81.用户应自行做好业务密码的保管工作,当用户身份认证方式由指纹认证切换为业务密码 与动态密码认证时,该业务密码重新启用。( )
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
多选题
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

39.“推介转介 ”计量指内嵌于客户服务经理“推介转介 ”服务流程,客户业务办理成功后, 系统登记的包含( )等内容的原始基础计量数据。( )

A、 业务品种

B、 产品类目

C、 业务笔数

D、 金额

E、 每笔业务参与员工

答案:ABCDE

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
74.对公贷款业务的冲抹账采取流程化处理,终审条线为()。( )

A. 授信条线

B. 公司条线

C. 风险条线

D. 营运条线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-1c09-c08b-18e65d519d00.html
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72.根据业务管理要求不同,挂销账款项分为:( )

A. 暂收暂付款项

B. 久悬账户及票据款项

C. 财务费用

D. 非业务性挂账款项

E. 待清算资金

F. 营业外收入资金

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81.网点向分行申请凭证的环节有()( )

A. 网点调拨申请

B. 分行审批

C. 分行调出

D. 网点调入

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49.客户在海关单一窗口平台签约海关税费代扣协议后() 前往柜面完成协议签约。( ) A.需

A. 需

B. 无需

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39.对公通知存款,金额起点以及留存金额不得低于多少( )

A. 10 万元

B. 20 万元

C. 50 万元

D. 100 万元

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67.关于我行作为联合贷款参与行的提前还款流程,说法不正确的是( )

A. 联合贷款主办行仅需针对本行份额进行本息还款

B. 客户经理通过提前还款流程扣收还款资金后,通过银团联合贷款资金划付交易,将归属 于参与行本息进行代收付。

C. 客户经理通过银团联合贷款资金划付交易对参与行本息进行代收付,系统自动默认按出 资百分比切分还款金额

D. 如与各参与行约定的还款金额不一致的,客户经理可对系统默认的各参与行的还款金额 进行调整。调整后提交营运条线复核。

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94.二代支付的流程类往账主要包括() ( )

A. 普通汇兑

B. 支票截留

C. 普通借记

D. 快汇通

E. 本(汇票)截留

F. 国库资金划拨

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83.银行本票的出票人,为经中国人民银行总行批准办理银行本票业务的银行机构.( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-60f2-c08b-18e65d519d00.html
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57.代理付款行应拒绝受理的银行本票情况( )

A. 银行本票必须记载事项记载不全

B. 未按中国人民银行统一规定印制

C. 出票日期使用大写数字填写

D. 超过提示付款期

E. 单位持票人不在本行开户

F. 银行本票专用章上或票面上未记载银行机构代码

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81.用户应自行做好业务密码的保管工作,当用户身份认证方式由指纹认证切换为业务密码 与动态密码认证时,该业务密码重新启用。( )
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