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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
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多选题
)
56.签发银行本票必须记载下列事项:( )

A、 表明“银行本票 ”的字样

B、 无条件支付的承诺

C、 确定的金额

D、 收款人名称

E、 出票日期

F、 出票人签章

答案:ABCDEF

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
8.企业手机银行待审批任务处理模式为() ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-95af-c08b-18e65d519d00.html
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50.财务专用章预财场景公共用印,根据( )及( )设置不同的业务审批流程。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-b530-c08b-18e65d519d00.html
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49.印控机应急使用下,取出后的印章由网点( )负责保管与使用。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-b32e-c08b-18e65d519d00.html
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63.现金汇票委托他人提示付款的,应当查验( )身份证件,并留存持票人和被委托人身份
证件复印件。( )
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51.统一知识平台可以通过哪些渠道进入?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-b6fc-c08b-18e65d519d00.html
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48.营运人员如短期离岗超过( ),须将个人保管的手工印章上缴至营运主管(或营运副
主管)。营运主管(或营运副主管)保管的会计印章超过( )仍未使用的,由营运主管
(或营运副主管)上缴至省辖分行或中心支行印章管理员,或直接上缴至省直分行印章管员。
省辖分行或中心支行印章管理员保管的会计印章超过( )仍未使用的,由省辖分行或
中心支行印章管理员上缴至省直分行印章管理员。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-b164-c08b-18e65d519d00.html
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55.对公贷款业务中,放款完成后单独进行贷款利率、还款账号、营运产品码等信息维护时, 需由( )发起已发放业务变更流程,经相关审批节点,信息驱动账务进行处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-f54a-c08b-18e65d519d00.html
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86.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过 1 个月。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-66c8-c08b-18e65d519d00.html
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68.关于对公贷款受托支付流程,说法错误的是()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-101c-c08b-18e65d519d00.html
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52.上海分行的省/直分行初审节点,可以在系统中审批无锡分行的账务调整申请。( )
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
多选题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

56.签发银行本票必须记载下列事项:( )

A、 表明“银行本票 ”的字样

B、 无条件支付的承诺

C、 确定的金额

D、 收款人名称

E、 出票日期

F、 出票人签章

答案:ABCDEF

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
8.企业手机银行待审批任务处理模式为() ( )

A. 推送待办任务

B. 进入授权菜单处理

C. 以上两种模式都支持

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50.财务专用章预财场景公共用印,根据( )及( )设置不同的业务审批流程。( )

A. 营运机构

B. 白名单机构

C. 非白名单机构

D. 非营运机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-b530-c08b-18e65d519d00.html
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49.印控机应急使用下,取出后的印章由网点( )负责保管与使用。( )

A. 营运主管

B. 营运副主管

C. 客户服务经理

D. 专人配送

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-b32e-c08b-18e65d519d00.html
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63.现金汇票委托他人提示付款的,应当查验( )身份证件,并留存持票人和被委托人身份
证件复印件。( )

A. 持票人

B. 被委托人

C. 出票人

D. 申请人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-cfee-c08b-18e65d519d00.html
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51.统一知识平台可以通过哪些渠道进入?( )

A. GUIP(通用业务处理平台)

B. MUIP(移动工作平台)

C. GUOP(集团办公平台)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-b6fc-c08b-18e65d519d00.html
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48.营运人员如短期离岗超过( ),须将个人保管的手工印章上缴至营运主管(或营运副
主管)。营运主管(或营运副主管)保管的会计印章超过( )仍未使用的,由营运主管
(或营运副主管)上缴至省辖分行或中心支行印章管理员,或直接上缴至省直分行印章管员。
省辖分行或中心支行印章管理员保管的会计印章超过( )仍未使用的,由省辖分行或
中心支行印章管理员上缴至省直分行印章管理员。( )

A. 3 个工作日(含)

B. 1 个月(含)

C. 6 个月(含)

D. 一年

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55.对公贷款业务中,放款完成后单独进行贷款利率、还款账号、营运产品码等信息维护时, 需由( )发起已发放业务变更流程,经相关审批节点,信息驱动账务进行处理。( )

A. 客户服务经理

B. 支行行长

C. 营运主管/副主管

D. 客户经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-f54a-c08b-18e65d519d00.html
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86.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过 1 个月。( )
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68.关于对公贷款受托支付流程,说法错误的是()。( )

A. 支付方式为“受托支付 ”的普通贷款进行放款审批时,客户提交加盖支付印鉴的《受托 支付委托书》,无需另行填制支付结算凭证。

B. 支付方式为“受托支付 ”的普通贷款进行放款审批时,客户提交加盖支付印鉴的《受托 支付委托书》,并同时需要提供加盖印鉴的支付结算凭证。

C. 客户经理审核无误后,将《受托支付委托书》扫描至金融服务中心(分中心)集中录入
相关支付信息并核验支付印鉴,集中录入采用“两录一校 ”的方式进行。

D. 放款终审岗审批通过放款成功后,系统联动进行款项支付处理。

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52.上海分行的省/直分行初审节点,可以在系统中审批无锡分行的账务调整申请。( )
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