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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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多选题
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57.代理付款行应拒绝受理的银行本票情况( )

A、 银行本票必须记载事项记载不全

B、 未按中国人民银行统一规定印制

C、 出票日期使用大写数字填写

D、 超过提示付款期

E、 单位持票人不在本行开户

F、 银行本票专用章上或票面上未记载银行机构代码

答案:ABDEF

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
21.以下哪些为营运安保风险事件分类?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-7ae1-c08b-18e65d519d00.html
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73.暂收暂付款项是指在业务处理过程中发生的( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ec0a-c08b-18e65d519d00.html
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32.以下哪些业务场景可以采用短信审批方式()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-91d4-c08b-18e65d519d00.html
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75.自然人客户的“身份基本信息 ”包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作 单位地址、联系方式,身份证件或者其他身份证明文件的种类、号码和有效期限。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-5187-c08b-18e65d519d00.html
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58.关于委托贷款手续费说法不正确的是() ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-fb02-c08b-18e65d519d00.html
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28.费用记账交易的付款账号为() .( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-8915-c08b-18e65d519d00.html
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77.内部账户控制表中“销账类别 ”为( )的内部账户,通过电子挂销账登记簿进行管理。
( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-f374-c08b-18e65d519d00.html
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29.营运安保风险事件上报流程中,各类营运安保风险事件通过营运安保智慧化风险事件管 理平台进行登记和上报。其中,重大风险事件应上报总行营运与渠道管理部/安全保卫部 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-efbd-c08b-18e65d519d00.html
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22.以下哪些为基层机构成功堵截风险事件的奖励条件?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-7d09-c08b-18e65d519d00.html
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38.资信证明和询证函档案以扫描影像方式进行保管、档案保管期限为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-d1ef-c08b-18e65d519d00.html
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
多选题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

57.代理付款行应拒绝受理的银行本票情况( )

A、 银行本票必须记载事项记载不全

B、 未按中国人民银行统一规定印制

C、 出票日期使用大写数字填写

D、 超过提示付款期

E、 单位持票人不在本行开户

F、 银行本票专用章上或票面上未记载银行机构代码

答案:ABDEF

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
21.以下哪些为营运安保风险事件分类?( )

A. 内部风险事件类

B. 外部侵害类

C. 风险事故类

D. 自然灾害类

E. 应急维稳类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-7ae1-c08b-18e65d519d00.html
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73.暂收暂付款项是指在业务处理过程中发生的( )( )

A. 临时性暂收及应付未付款项

B. 临时性垫付款项

C. 应收未收款项

D. 过渡类款项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ec0a-c08b-18e65d519d00.html
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32.以下哪些业务场景可以采用短信审批方式()。( )

A. 核算机构二次开门

B. 行员强制登出

C. 账务调整

D. 机构延迟关门报备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-91d4-c08b-18e65d519d00.html
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75.自然人客户的“身份基本信息 ”包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作 单位地址、联系方式,身份证件或者其他身份证明文件的种类、号码和有效期限。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-5187-c08b-18e65d519d00.html
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58.关于委托贷款手续费说法不正确的是() ( )

A. 向借款人收取委托贷款手续费

B. 可根据委托贷款合同约定定期从借款人向委托人支付的利息中扣除

C. 可单独向委托人进行扣收

D. 委托贷款存续期间可单独通过“ 内部管理-账务-公共记账- 费用 ”路径进行扣收

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28.费用记账交易的付款账号为() .( )

A. 对私活期账户

B. 暂收挂账内部账户

C. 对公定期账户

D. 对公活期账户

E. 暂付挂账内部账户

F. 对私定期账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-8915-c08b-18e65d519d00.html
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77.内部账户控制表中“销账类别 ”为( )的内部账户,通过电子挂销账登记簿进行管理。
( )

A. 不销账

B. 借方销账

C. 贷方销账

D. 双向销账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-f374-c08b-18e65d519d00.html
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29.营运安保风险事件上报流程中,各类营运安保风险事件通过营运安保智慧化风险事件管 理平台进行登记和上报。其中,重大风险事件应上报总行营运与渠道管理部/安全保卫部 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-efbd-c08b-18e65d519d00.html
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22.以下哪些为基层机构成功堵截风险事件的奖励条件?( )

A. 作案手法复杂

B. 隐蔽性强

C. 风险危害高

D. 堵截难度大

E. 具有示范意义

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-7d09-c08b-18e65d519d00.html
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38.资信证明和询证函档案以扫描影像方式进行保管、档案保管期限为( )

A. 10 年

B. 15 年

C. 20 年

D. 30 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-d1ef-c08b-18e65d519d00.html
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