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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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多选题
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63.现金汇票委托他人提示付款的,应当查验( )身份证件,并留存持票人和被委托人身份
证件复印件。( )

A、 持票人

B、 被委托人

C、 出票人

D、 申请人

答案:AB

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
17.柜面交易 ”客户服务—账户—开销户—开户意愿核实编号关联“(BBOSCI0308)只支持在 柜面受理开户完成前绑定尽职调查,开户完成后不支持绑定。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-d64d-c08b-18e65d519d00.html
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59.贷款放款流程,说法不正确的是() ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-fd06-c08b-18e65d519d00.html
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98.银行汇票付款前应审核银行汇票的真伪,对有疑点的汇票,不能退给持票人,应向业务 主管汇报并查询,做出相应的处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-80ca-c08b-18e65d519d00.html
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59.若客户在企业网银上自助签约企业手机银行,则推介转介计量规则为“推介人为企业网 银签约业务发起人员 ”。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-2dfc-c08b-18e65d519d00.html
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66.银行汇票分为( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-d54a-c08b-18e65d519d00.html
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86.按照机构设置及现金业务管理要求,现金库分为以下几种( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317f-05b9-c08b-18e65d519d00.html
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21.以下哪些为营运安保风险事件分类?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-7ae1-c08b-18e65d519d00.html
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88.持票人超过提示付款期提示付款被拒付的,若持票人在提示付款期内曾发出过提示付款, 则可向() 拒付追索。( )
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3.资信证明和询证函业务应通过() 办理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-8a97-c08b-18e65d519d00.html
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44.印章管理遵循的基本原则。( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-a96f-c08b-18e65d519d00.html
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
多选题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

63.现金汇票委托他人提示付款的,应当查验( )身份证件,并留存持票人和被委托人身份
证件复印件。( )

A、 持票人

B、 被委托人

C、 出票人

D、 申请人

答案:AB

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
17.柜面交易 ”客户服务—账户—开销户—开户意愿核实编号关联“(BBOSCI0308)只支持在 柜面受理开户完成前绑定尽职调查,开户完成后不支持绑定。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-d64d-c08b-18e65d519d00.html
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59.贷款放款流程,说法不正确的是() ( )

A. 需由客户经理在系统中根据合同生效信息进行录入,并打印《交通银行借款额度使用申 请书》(以下简称《申请书》)交由客户签章确认。

B. 客户确认并重新提交《申请书》等资料后,由文档管理岗扫描至金融服务中心(分中心) 进行信息录入及验印。

C. 金融服务中心(分中心)实时监控并集中录入《申请书》的相关信息,系统同时进行验 印处理。如验印不通过流程直接退回客户经理发起岗。

D. 经录入校验通过的信息流转至放款审批流程,最终经放款中心放款终审岗审批通过后进 行账务处理。

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98.银行汇票付款前应审核银行汇票的真伪,对有疑点的汇票,不能退给持票人,应向业务 主管汇报并查询,做出相应的处理。( )
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59.若客户在企业网银上自助签约企业手机银行,则推介转介计量规则为“推介人为企业网 银签约业务发起人员 ”。( )
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66.银行汇票分为( )( )

A. 现金银行汇票

B. 转账银行汇票

C. 定额银行汇票

D. 无期限银行汇票

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86.按照机构设置及现金业务管理要求,现金库分为以下几种( )( )

A. 分行中心库

B. 支行业务库

C. 外钞中心点库

D. 网点现金库

E. 分行区域库

F. 自助设备现金库

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21.以下哪些为营运安保风险事件分类?( )

A. 内部风险事件类

B. 外部侵害类

C. 风险事故类

D. 自然灾害类

E. 应急维稳类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-7ae1-c08b-18e65d519d00.html
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88.持票人超过提示付款期提示付款被拒付的,若持票人在提示付款期内曾发出过提示付款, 则可向() 拒付追索。( )

A. 出票人

B. 承兑人

C. 所有前手

D. 上一手背书人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-38d8-c08b-18e65d519d00.html
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3.资信证明和询证函业务应通过() 办理。( )

A. 子账户

B. 主账户

C. 主账户与子账户共同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-8a97-c08b-18e65d519d00.html
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44.印章管理遵循的基本原则。( )( )

A. 统一管理原则

B. 依法合规原则

C. 分类管理原则

D. 风险管控与兼顾效率原则

E. 监督制约原则

F. 严控数量及种类原则

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