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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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68.银行汇票必须记载下列事项:( )

A、 无条件支付的承诺;

B、 出票金额;

C、 付款人账号;

D、 收款人账号;

E、 出票日期;

F、 出票人签章。

答案:ABEF

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
98.改革后的公司放款流程中,如果流程中部分资料包涉及用印的,下列处理不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-4cb4-c08b-18e65d519d00.html
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52.上海分行的省/直分行初审节点,可以在系统中审批无锡分行的账务调整申请。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-1f87-c08b-18e65d519d00.html
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35.8.531 系统的三段式查询功能可以实现集中营运业务的()、()、()三类信息的展示,以 满足用户对业务全流程的查询。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-9737-c08b-18e65d519d00.html
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38.资信证明和询证函档案以扫描影像方式进行保管、档案保管期限为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-d1ef-c08b-18e65d519d00.html
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67.关于我行作为联合贷款参与行的提前还款流程,说法不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-0e54-c08b-18e65d519d00.html
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82.基层营业机构负责重要空白凭证()( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-fd68-c08b-18e65d519d00.html
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57.“转介 ”是指客户服务经理发起,必须经由客户经理介入,完成客户办理意愿确认、业 务审定、风险等级评估等工作,再由客户服务经理提供业务受理服务,或客户本人自助完成 业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-2a0f-c08b-18e65d519d00.html
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50.首次发放对公贷款的客户,在放款时由系统根据( )联动开立贷款账号( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-ea3b-c08b-18e65d519d00.html
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22.以下哪些为基层机构成功堵截风险事件的奖励条件?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-7d09-c08b-18e65d519d00.html
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7.企业手机银行 APP 名称为() ( )
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题目内容
(
多选题
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

68.银行汇票必须记载下列事项:( )

A、 无条件支付的承诺;

B、 出票金额;

C、 付款人账号;

D、 收款人账号;

E、 出票日期;

F、 出票人签章。

答案:ABEF

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
98.改革后的公司放款流程中,如果流程中部分资料包涉及用印的,下列处理不正确的是( )

A. 客户经理岗对放款材料真实性负责,收齐放款材料后,发起放款流程。

B. 客户经理提交放款流程时,如后续流程涉及用印,将提交至客户经理已选择的印章保管 机构,由该机构下文档扫描岗人员扫描放款资料。

C. 客户经理岗提交放款流程时,如本流程有文档资料需要扫描但不涉及用印的,客户经理 可选择全行任一个机构处理文档扫描工作。

D. 客户经理岗提交放款流程时,如本流程有文档资料需要扫描但不涉及用印的,分行营运 部应先通过“放款文档扫描岗机构参数 ”功能维护有权限处理扫描任务的机构,然后由客户 经理将此类流程提交至有权机构处理文档接收和扫描。

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52.上海分行的省/直分行初审节点,可以在系统中审批无锡分行的账务调整申请。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-1f87-c08b-18e65d519d00.html
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35.8.531 系统的三段式查询功能可以实现集中营运业务的()、()、()三类信息的展示,以 满足用户对业务全流程的查询。( )

A. 凭证影像信息

B. 集中录入信息

C. 业务流水信息

D. 借贷分录信息

E. 流程节点信息

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38.资信证明和询证函档案以扫描影像方式进行保管、档案保管期限为( )

A. 10 年

B. 15 年

C. 20 年

D. 30 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-d1ef-c08b-18e65d519d00.html
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67.关于我行作为联合贷款参与行的提前还款流程,说法不正确的是( )

A. 联合贷款主办行仅需针对本行份额进行本息还款

B. 客户经理通过提前还款流程扣收还款资金后,通过银团联合贷款资金划付交易,将归属 于参与行本息进行代收付。

C. 客户经理通过银团联合贷款资金划付交易对参与行本息进行代收付,系统自动默认按出 资百分比切分还款金额

D. 如与各参与行约定的还款金额不一致的,客户经理可对系统默认的各参与行的还款金额 进行调整。调整后提交营运条线复核。

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82.基层营业机构负责重要空白凭证()( )

A. 领购

B. 使用

C. 出售

D. 上缴

E. 缴回作废

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57.“转介 ”是指客户服务经理发起,必须经由客户经理介入,完成客户办理意愿确认、业 务审定、风险等级评估等工作,再由客户服务经理提供业务受理服务,或客户本人自助完成 业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-2a0f-c08b-18e65d519d00.html
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50.首次发放对公贷款的客户,在放款时由系统根据( )联动开立贷款账号( )

A. 合同号

B. 客户号

C. 协议号

D. 结算账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-ea3b-c08b-18e65d519d00.html
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22.以下哪些为基层机构成功堵截风险事件的奖励条件?( )

A. 作案手法复杂

B. 隐蔽性强

C. 风险危害高

D. 堵截难度大

E. 具有示范意义

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-7d09-c08b-18e65d519d00.html
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7.企业手机银行 APP 名称为() ( )

A. 对公手机银行

B. 交行企业银行

C. 交行企业手机银行

D. 交行对公手机银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-929d-c08b-18e65d519d00.html
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