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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

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73.暂收暂付款项是指在业务处理过程中发生的( )( )

A、临时性暂收及应付未付款项

B、临时性垫付款项

C、应收未收款项

D、过渡类款项

答案：ABC

2024年客户服务经理岗位资质认证题库

34.使用单位结算卡在柜面办理转账业务使用的凭证是( )

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97.以下哪些渠道可以办理涉外汇款业务( )( )

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72.不良贷款核销说法不正确的是() ( )

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46.三方缴税协议签订时允许扣款账号为我行境内任一分行的账号，允许我行一个客户与同一家征收机关签订() 个协议。( )

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64.客户办理银行汇票结清时应向银行递交( )( )

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50.财务专用章预财场景公共用印，根据( )及( )设置不同的业务审批流程。( )

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14.开户申请信息包括开户申请人、法定代表人或单位负责人的基本信息与联系信息，授权代理人的基本信息与联系信息(如有)，存款人基本信息，税收居民身份信息和基础结算产品签约信息等。基础结算产品可选择企业网上银行、企业手机银行或单位结算卡。( )

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81.用户应自行做好业务密码的保管工作，当用户身份认证方式由指纹认证切换为业务密码与动态密码认证时，该业务密码重新启用。( )

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53.账务预调，是指账务调整中在正式提交主机记账之前，审批流程中，需要预先看到该笔账务调整成功后的会计分录。( )

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98.境内外币支付系统支持() 币种的业务办理。( )

题目内容

(

多选题

)

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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

73.暂收暂付款项是指在业务处理过程中发生的( )( )

A、临时性暂收及应付未付款项

B、临时性垫付款项

C、应收未收款项

D、过渡类款项

答案：ABC

相关题目

34.使用单位结算卡在柜面办理转账业务使用的凭证是( )

A. 转账支票

B. 进账单

C. 结算业务申请书

D. 无需使用凭证

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97.以下哪些渠道可以办理涉外汇款业务( )( )

A. 企业网银

B. 个人网银

C. 个人手机银行

D. 微银行

E. 手持终端

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72.不良贷款核销说法不正确的是() ( )

A. 不良贷款全部核销时，首先按照该笔贷款的本金与其减值准备账面余额的差额足额计提减值准备，然后进行核销处理。

B. 不良贷款部分核销时，若核销的贷款本金大于核销日该笔贷款的减值准备账面余额，则
系统自动按照以上两者的差额足额计提减值准备，然后进行核销处理。

C. 不良贷款全部核销时案件诉讼费不支持核销。

D. 若核销的贷款本金小于核销日该笔贷款的减值准备账面余额，则直接进行核销处理。

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46.三方缴税协议签订时允许扣款账号为我行境内任一分行的账号，允许我行一个客户与同一家征收机关签订() 个协议。( )

A. 1

B. 2

C. 3

D. 多

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64.客户办理银行汇票结清时应向银行递交( )( )

A. 汇票

B. 解讫通知

C. 进帐单

D. 电汇凭证

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50.财务专用章预财场景公共用印，根据( )及( )设置不同的业务审批流程。( )

A. 营运机构

B. 白名单机构

C. 非白名单机构

D. 非营运机构

点击查看答案

81.用户应自行做好业务密码的保管工作，当用户身份认证方式由指纹认证切换为业务密码与动态密码认证时，该业务密码重新启用。( )

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53.账务预调，是指账务调整中在正式提交主机记账之前，审批流程中，需要预先看到该笔账务调整成功后的会计分录。( )

点击查看答案

98.境内外币支付系统支持() 币种的业务办理。( )

A. 美元、欧元

B. 港币、英镑

C. 日元、加拿大元

D. 瑞士法郎、澳大利亚元

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