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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
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多选题
)
99.客户发生大额核实交易后,核实的模式是:( )

A、 企业手机银行核实

B、 短信核实

C、 中心电话核实

D、 柜面核实

答案:ABCD

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
42.一天内任意时段中,机构最后一位行员正式登出系统成功时,系统均会强制执行机构关 门 。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-09de-c08b-18e65d519d00.html
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68.关于对公贷款受托支付流程,说法错误的是()。( )
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57.代理付款行应拒绝受理的银行本票情况( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-c429-c08b-18e65d519d00.html
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12.预算单位因差错等原因需要调整预算科目,应当按财政部要求填写《财政授权支付更正 (退回)通知书》送交代理银行。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317c-cbf4-c08b-18e65d519d00.html
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5.已申报缴税分为已申报() 缴税和已申报() 缴税( )
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67.关于我行作为联合贷款参与行的提前还款流程,说法不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-0e54-c08b-18e65d519d00.html
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84.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项,均可以使用银行本票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-62b8-c08b-18e65d519d00.html
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20.初始配置时最多可设置() 名企业手机银行管理员( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-ace1-c08b-18e65d519d00.html
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72.根据业务管理要求不同,挂销账款项分为:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ea0a-c08b-18e65d519d00.html
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94.账户开立后,开户费默认“ 内扣 ”,并于() 月 2 号() 自动扣收( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-452a-c08b-18e65d519d00.html
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库
题目内容
(
多选题
)
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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

99.客户发生大额核实交易后,核实的模式是:( )

A、 企业手机银行核实

B、 短信核实

C、 中心电话核实

D、 柜面核实

答案:ABCD

2024年客户服务经理岗位资质认证题库
相关题目
42.一天内任意时段中,机构最后一位行员正式登出系统成功时,系统均会强制执行机构关 门 。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-09de-c08b-18e65d519d00.html
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68.关于对公贷款受托支付流程,说法错误的是()。( )

A. 支付方式为“受托支付 ”的普通贷款进行放款审批时,客户提交加盖支付印鉴的《受托 支付委托书》,无需另行填制支付结算凭证。

B. 支付方式为“受托支付 ”的普通贷款进行放款审批时,客户提交加盖支付印鉴的《受托 支付委托书》,并同时需要提供加盖印鉴的支付结算凭证。

C. 客户经理审核无误后,将《受托支付委托书》扫描至金融服务中心(分中心)集中录入
相关支付信息并核验支付印鉴,集中录入采用“两录一校 ”的方式进行。

D. 放款终审岗审批通过放款成功后,系统联动进行款项支付处理。

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57.代理付款行应拒绝受理的银行本票情况( )

A. 银行本票必须记载事项记载不全

B. 未按中国人民银行统一规定印制

C. 出票日期使用大写数字填写

D. 超过提示付款期

E. 单位持票人不在本行开户

F. 银行本票专用章上或票面上未记载银行机构代码

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12.预算单位因差错等原因需要调整预算科目,应当按财政部要求填写《财政授权支付更正 (退回)通知书》送交代理银行。( )
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5.已申报缴税分为已申报() 缴税和已申报() 缴税( )

A. 现金

B. 借记卡

C. 转账

D. 对公账户

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67.关于我行作为联合贷款参与行的提前还款流程,说法不正确的是( )

A. 联合贷款主办行仅需针对本行份额进行本息还款

B. 客户经理通过提前还款流程扣收还款资金后,通过银团联合贷款资金划付交易,将归属 于参与行本息进行代收付。

C. 客户经理通过银团联合贷款资金划付交易对参与行本息进行代收付,系统自动默认按出 资百分比切分还款金额

D. 如与各参与行约定的还款金额不一致的,客户经理可对系统默认的各参与行的还款金额 进行调整。调整后提交营运条线复核。

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84.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项,均可以使用银行本票。( )
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20.初始配置时最多可设置() 名企业手机银行管理员( )

A. 1

B. 3

C. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317d-ace1-c08b-18e65d519d00.html
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72.根据业务管理要求不同,挂销账款项分为:( )

A. 暂收暂付款项

B. 久悬账户及票据款项

C. 财务费用

D. 非业务性挂账款项

E. 待清算资金

F. 营业外收入资金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003efde-317e-ea0a-c08b-18e65d519d00.html
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94.账户开立后,开户费默认“ 内扣 ”,并于() 月 2 号() 自动扣收( )

A. T+1 、 日始

B. T+1 、 日终

C. T+2 、 日始

D. T+2 、 日终

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