191、银行业金融机构网点冠字号码检索人员应熟练掌握()等不同来源钞票的冠字号码记录方法和查询方法。

A. 　信息种类;

B. 　报送方式;

C. 　报送人员;

D. 　报送时限。

A. 　按照客户要求赔付，以免引发舆情;

B. 　对误付引起的负面舆情妥善处置并消除影响;

C. 　确认由本行付出假币的，承担赔付责任;

D. 　对客户按假币面额等值赔付。

A. 　当地人民银行应对王女士投诉情况进行核实;

B. 　当地人民银行应该受理投诉;

C. 　当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉;

D. 　当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉。

A. 　货币真伪鉴定专用章和经办人、复核人名章;

B. 　“假币”印章;

C. 　收缴人名章。

D. 　被收缴人名章

A. 正确

B. 错误

A. 　第一张残缺人民币可以半额兑换;

B. 　第二张残缺人民币可以半额兑换;

C. 　不予兑换的残缺人民币应退回原持有人;

D. 　持有人对认定结果有异议的，经持有人要求，银行业机构应出具认定证明并退回该残缺人民币。

A. 　柜台支付;

B. 　自动取款机支付;

C. 　自动存取款一体机支付;

D. 　缴存人民银行发行库。

A. 　防复印标记;

B. 　缩微文字;

C. 　光彩光变油墨;

D. 　透明视窗与全息图案。

A. 正确

B. 错误

A. 　兑换残缺的人民币;

B. 　兑换污损的人民币;

C. 　挑剔残缺的人民币;

D. 　挑剔污损的人民币。