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无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口（），之后方可（）。

A、乘车

B、进站

C、办理临时身份证明

D、通过12306aPP申请电子临时身份证明

答案：ABCD

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票（）工作，携带免费乘车儿童还应提供其（）时使用的儿童有效身份证件。

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国家铁路的旅客票价，以（）为计算单位。

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销售散装熟食品时，特殊情况下是可以徒手接触食品的。

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原电子客票已办理行李托运的，改签后应重新为旅客换取（），并在背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）禁止进站上车。

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旅客要求（）时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。

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在当前电子临时乘车身份证明失效前2小时，可提前申请新的电子临时乘车身份证明。

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旅客使用农业银行购票的票面上应印有（）标记。

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广播(监控)作业，准确掌握（）等情况。做到沟通联系及时、主动，信息掌握准确、完整。

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铁路运输企业（）时，根据（）提供载有车票主要信息的“（）”。

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无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口（），之后方可（）。

A、乘车

B、进站

C、办理临时身份证明

D、通过12306aPP申请电子临时身份证明

答案：ABCD

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票（）工作，携带免费乘车儿童还应提供其（）时使用的儿童有效身份证件。

A. 实名制核验

B. 实名制查验

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D. 购票申明

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国家铁路的旅客票价，以（）为计算单位。

A. 元

B. 5角

C. 2.5角

D. 角

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销售散装熟食品时，特殊情况下是可以徒手接触食品的。

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原电子客票已办理行李托运的，改签后应重新为旅客换取（），并在背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

A. 车票

B. 电子票

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）禁止进站上车。

A. 进站

B. 始发站

C. 乘车站

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旅客要求（）时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。

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B. 退票

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在当前电子临时乘车身份证明失效前2小时，可提前申请新的电子临时乘车身份证明。

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旅客使用农业银行购票的票面上应印有（）标记。

A. 工

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广播(监控)作业，准确掌握（）等情况。做到沟通联系及时、主动，信息掌握准确、完整。

A. 列车正晚点

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铁路运输企业（）时，根据（）提供载有车票主要信息的“（）”。

A. 销售车票

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C. 旅客需要

D. 行程信息提示

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