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会员从从低到高依次分为几个等级？

A、 二星级

B、 三星级

C、 四星级

D、 五星级

答案：ABCD

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积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，可与其他支付方式混合支付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-cde1-c0fc-8c6cff449200.html
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站台屏应单面显示，显示的信息符合旅客导向系统的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e7a-54cb-c00c-22898b192b00.html
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因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-c10c-c0d9-63e494072b00.html
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旅客使用12306APP申请临时身份证明后，可凭手机动态二维码在窗口办理售、退、补业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-8786-c0fc-8c6cff449200.html
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积分自进入账户当日起连续12个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分可顺延使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-c49e-c0fc-8c6cff449200.html
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发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-c6ee-c0d9-63e494072b00.html
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通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件包括：（ ），（ ），（ ），（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527f-930b-c0fc-8c6cff449200.html
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时：（ ），确认后加剪车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-9245-c0d9-63e494072b00.html
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因（ ）导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c2-53ac-c0d9-63e494072b00.html
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丢失定期通勤、通勤、通学、全年定期就医（购粮）乘车证的，罚款后方可予以补发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-2572-c0fc-8c6cff449200.html
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会员从从低到高依次分为几个等级？

A、 二星级

B、 三星级

C、 四星级

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积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，可与其他支付方式混合支付。
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站台屏应单面显示，显示的信息符合旅客导向系统的要求。
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因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
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旅客使用12306APP申请临时身份证明后，可凭手机动态二维码在窗口办理售、退、补业务。
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积分自进入账户当日起连续12个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分可顺延使用。
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发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。
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通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件包括：（ ），（ ），（ ），（ ）。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 中华人民共和国台湾居民居住证

D. 外国人永久居留身份证

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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时：（ ），确认后加剪车票。

A. 详细确认票面

B. 看准日期、车次

C. 验看减价凭证

D. 查看闸机灯光

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c1-9245-c0d9-63e494072b00.html
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因（ ）导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。

A. 列车故障

B. 设备故障

C. 列车晚点

D. 列车停运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c2-53ac-c0d9-63e494072b00.html
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丢失定期通勤、通勤、通学、全年定期就医（购粮）乘车证的，罚款后方可予以补发。
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