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（）设立冒用身份信息处置专窗，将告知确认书留存备查。

A、地市级以上城市所在地车站

B、二等以上车站

C、高铁中型及以上车站

D、高铁小型车站

答案：A

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办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收（）。

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200公里至400公里间软卧（上、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算。

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席别：旅客列车席位的（），包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，不可免费携带一共计入上述范围。

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需要踩踏座席时，（）。

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为6个月，可跨年填发。

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旅客旅行途中因（）不能继续旅行时，经（）核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

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铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收（）。

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铁路运输企业承担损害赔偿责任后，有权向第三人追偿。

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学生每学年乘车前应到车站（）或（）办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

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单选题

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（）设立冒用身份信息处置专窗，将告知确认书留存备查。

A、地市级以上城市所在地车站

B、二等以上车站

C、高铁中型及以上车站

D、高铁小型车站

答案：A

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办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收（）。

A. 退票费

B. 手续费

C. 票价

D. 退票手续费

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200公里至400公里间软卧（上、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算。

A. 158%

B. 168%

C. 258%

D. 268%

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席别：旅客列车席位的（），包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

A. 种类

B. 类别

C. 种别

D. 座别

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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，不可免费携带一共计入上述范围。

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需要踩踏座席时，（）。

A. 带鞋套

B. 使用垫布

C. 光脚

D. 穿鞋

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为6个月，可跨年填发。

点击查看答案

旅客旅行途中因（）不能继续旅行时，经（）核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

A. 伤、病

B. 伤、痛

C. 站、车

D. 车站

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铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收（）。

A. 保存费

B. 保管费

C. 手续费

D. 寄存费

点击查看答案

铁路运输企业承担损害赔偿责任后，有权向第三人追偿。

点击查看答案

学生每学年乘车前应到车站（）或（）办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

A. 指定售票窗口

B. 售票窗口

C. 自动售票机

D. 自动取票机

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