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普速列车理论题库
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办理退票业务异常的,如旅客能够提供报销凭证,且票款为电子支付的,车站为其开具( )并将报销凭证收回。

A、 客运记录

B、 铁路受理退票

C、 车票收回凭证

D、 书面证明

答案:C

普速列车理论题库
处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527f-5433-c0fc-8c6cff449200.html
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普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校,不包括各类( )函授学校。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-683c-c0fc-8c6cff449200.html
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在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格;对在铁路局管内运行的旅客列车的( ),可根据具体情况,赋予铁路局自行浮动的权力。
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在( )区间,旅客不得中途下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527d-b30a-c0fc-8c6cff449200.html
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凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在车站售票窗口办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-e08a-c00c-22898b192b00.html
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出站口作业,查验车票。引导旅客排队检票、有序出站,核对( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-3fc1-c0d9-63e494072b00.html
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国家铁路局、公安部关于公布《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的公告的目的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527d-ab06-c0fc-8c6cff449200.html
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办理团体旅客时,每年新老兵运输期间不予办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-27cb-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止( )进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c3-32e9-c0d9-63e494072b00.html
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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,不可免费携带一共计入上述范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-ea89-c0d9-63e494072b00.html
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普速列车理论题库

办理退票业务异常的,如旅客能够提供报销凭证,且票款为电子支付的,车站为其开具( )并将报销凭证收回。

A、 客运记录

B、 铁路受理退票

C、 车票收回凭证

D、 书面证明

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相关题目
处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )的原则

A. 按章办理

B. 实事求是

C. 依法依规

D. 就近及时

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普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校,不包括各类( )函授学校。

A. 职工大学

B. 电视大学

C. 业余广播大学

D. 中等专业学校

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在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格;对在铁路局管内运行的旅客列车的( ),可根据具体情况,赋予铁路局自行浮动的权力。

A. 票价

B. 运价

C. 客运杂费

D. 行李、包裹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5281-6c76-c0fc-8c6cff449200.html
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在( )区间,旅客不得中途下车。

A. 免费返回

B. 免费送回

C. 返回

D. 送回

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527d-b30a-c0fc-8c6cff449200.html
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凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在车站售票窗口办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-e08a-c00c-22898b192b00.html
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出站口作业,查验车票。引导旅客排队检票、有序出站,核对( )。

A. 发站

B. 实名制有效证件

C. 身份

D. 车票及其他乘车凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-3fc1-c0d9-63e494072b00.html
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国家铁路局、公安部关于公布《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的公告的目的是( )

A. 保障旅客生命财产安全

B. 保障铁路运输安全

C. 维护铁路企业的经济效益

D. 提升服务质量

E. 加强和规范铁路旅客运输安全检查工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527d-ab06-c0fc-8c6cff449200.html
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办理团体旅客时,每年新老兵运输期间不予办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5283-27cb-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止( )进入。

A. 与现场调查无关的人员

B. 与救援、调查无关的人员

C. 与救援无关的人员

D. 非工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c3-32e9-c0d9-63e494072b00.html
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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,不可免费携带一共计入上述范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c4-ea89-c0d9-63e494072b00.html
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