A、 二星级
B、 三星级
C、 四星级
D、 五星级
答案:A
A、 二星级
B、 三星级
C、 四星级
D、 五星级
答案:A
A. 漏广播
B. 漏检
C. 误检
D. 无票
A. 保洁作业
B. 暂停使用
C. 设备故障
D. 小心地滑
A. 车站
B. 代售点
C. 铁路运输企业
D. 列车
A. 重量和体积
B. 重量和规格
C. 重量和大小
D. 体积和规格
A. 维护好现场秩序
B. 启动视频记录仪
C. 收集旅客旁证
D. 编制好客运记录
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
A. 先开栓后插管
B. 同时插管开栓
C. 插管开栓顺序无要求
D. 先插管后开栓
A. 优惠资质采集
B. 优惠资质核验
C. 票价差额
D. 客运记录
A. 虚心倾听旅客意见
B. 自觉接受旅客监督
C. 及时纠正工作差错和服务质量缺欠
D. 不断提升服务水平
A. 车站售票窗口
B. 铁路客运站
C. 铁路售票员
D. 铁路运输企业