申请办理旅游团体票的客户需向车站提供（ ）、（ ）、（ ）、（ ）材料原件，并留存复印件。

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

A. 内外整洁

B. 环境整洁

C. 空气清新

D. 空气畅通

A. 二等座

B. 一等座

C. 特等座

D. 商务座

A. 进站

B. 始发站

C. 乘车站

D. 票面发站

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 误降

A. 铁路车站

B. 铁路客运营业站

C. 铁路运输企业

D. 运输企业

A. 第一个工作日

B. 第一天

C. 5天内

D. 5个工作日内

A. 干部职工班中饮酒或酒后上岗

B. 临时停车擅自组织乘降

C. 看车人员在车内抽烟

D. 客车运行中边门未锁闭上下锁