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计次（定期）票产品可通过（）、（）两种方式使用。

A、短信预约

B、席位预约

C、直接刷证、扫码

D、购票短信

答案：BC

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车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施前通过车站营业场所或12306网站公告。

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遇列车在车站空调失效，必要时，组织旅客（）。

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车站采取电子显示屏、公告栏等方式公布、（）等。

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在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具（）有效身份证件及（）购票时使用的有效身份证件。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员发现严重失信行为时，按照（），谁录入的原则应，录入失信人失信行为信息。。

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积分兑换的车票可参与乘车积分累积。

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下列情况不办理退票：车票发站开车后；开车后改签的车票；（）；车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

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外宾乘车证不得（）、（）、（）、（）使用。

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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的（），可免费携带并不计入上述范围。

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停止检票时，关闭检票口，通告（）。

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计次（定期）票产品可通过（）、（）两种方式使用。

A、短信预约

B、席位预约

C、直接刷证、扫码

D、购票短信

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车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施前通过车站营业场所或12306网站公告。

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遇列车在车站空调失效，必要时，组织旅客（）。

A. 下车

B. 换乘其他列车

C. 或疏散到车站安全处所

D. 继续在车上等候

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车站采取电子显示屏、公告栏等方式公布、（）等。

A. 旅客乘车安全须知

B. 客运服务质量规范摘要

C. 客运杂费收费标准

D. 规章文电摘抄

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在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具（）有效身份证件及（）购票时使用的有效身份证件。

A. 购票人

B. 旅客

C. 代办人

D. 乘车人

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员发现严重失信行为时，按照（），谁录入的原则应，录入失信人失信行为信息。。

A. 谁采集

B. 谁主管

C. 谁负责

D. 谁空闲

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积分兑换的车票可参与乘车积分累积。

点击查看答案

下列情况不办理退票：车票发站开车后；开车后改签的车票；（）；车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

A. 补收的票款

B. 补收的票价

C. 加收的票款

D. 加收的票价

点击查看答案

外宾乘车证不得（）、（）、（）、（）使用。

A. 转借

B. 涂改

C. 超期

D. 超区间

点击查看答案

依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的（），可免费携带并不计入上述范围。

A. 折叠式轮椅

B. 轮椅

C. 婴儿车

D. 折叠婴儿车

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停止检票时，关闭检票口，通告（）。

A. 候车室

B. 售票处

C. 站台

D. 出站口

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