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乘车人在检票、验票、乘车时需出示车票和本人（）。

A、有效身份证件原件

B、购票时使用的有效身份证件原件

C、身份证件原件或复印件

D、乘车证明

答案：B

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，对检查发现和列车移交的危险物品、违禁品按规定处理，严禁将危险品存放在（）内。

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遇有旅客车票冒用时，旅客必须凭乘车人（）（代办的还需提供代办人身份证原件）到车站指定窗口办理取票、退票、改签手续。

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铁路旅客可以随身携带包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品累计不超过3000毫升。

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学生优惠票限于使用普通旅客列车（）、（）和动车组列车（）。

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。

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发售车票时，系统自动查询旅客预留的联系方式，完成登记，同一证件号码存在多个预留手机号码的，最多显示最近核验通过的（）个手机号码，供旅客选择。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现危险品或禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

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学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，可以留作下年使用。

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凭12306网站（）购买的车票可在12306网站办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。

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动车组一等座车/商务座车车种代码为（）。

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单选题

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普速列车理论题库

乘车人在检票、验票、乘车时需出示车票和本人（）。

A、有效身份证件原件

B、购票时使用的有效身份证件原件

C、身份证件原件或复印件

D、乘车证明

答案：B

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，对检查发现和列车移交的危险物品、违禁品按规定处理，严禁将危险品存放在（）内。

A. 候车室

B. 站长室

C. 客运室

D. 值班室

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遇有旅客车票冒用时，旅客必须凭乘车人（）（代办的还需提供代办人身份证原件）到车站指定窗口办理取票、退票、改签手续。

A. 身份证件复印件

B. 身份证件原件

C. 车票

D. 介绍信

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铁路旅客可以随身携带包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品累计不超过3000毫升。

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学生优惠票限于使用普通旅客列车（）、（）和动车组列车（）。

A. 硬席

B. 硬座

C. 硬卧

D. 二等座

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。

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发售车票时，系统自动查询旅客预留的联系方式，完成登记，同一证件号码存在多个预留手机号码的，最多显示最近核验通过的（）个手机号码，供旅客选择。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现危险品或禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

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学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，可以留作下年使用。

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凭12306网站（）购买的车票可在12306网站办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。

A. 购票凭证

B. 身份证件

C. 有效身份证件

D. 购票证件

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动车组一等座车/商务座车车种代码为（）。

A. ZEC

B. ZYS

C. ZES

D. ZYT

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