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报告（含速报）内容主要包括：（）

A、发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程

B、伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址

C、车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况

D、发生经过、旅客伤亡及现场处理简况

答案：ABCD

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乘车人在检票、验票、乘车时需出示车票和本人（）。

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女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“V”字形。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

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持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除（）、（）以外的其他各种旅客列车。

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严禁客运人员进入线路单独作业，保洁作业时由专人进行防护，防护人员可以参与作业。

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因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不开具客运记录。由车站通过（）查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关改签、退票手续。

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机动票额原则上不超过车站总票额的（）。

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铁路信号黄色表示：（）。

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车票实名查验，是指（）对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

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旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（），合理、经济的使用运输能力，均衡地组织运输。

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报告（含速报）内容主要包括：（）

A、发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程

B、伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址

C、车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况

D、发生经过、旅客伤亡及现场处理简况

答案：ABCD

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乘车人在检票、验票、乘车时需出示车票和本人（）。

A. 有效身份证件原件

B. 购票时使用的有效身份证件原件

C. 身份证件原件或复印件

D. 乘车证明

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女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“V”字形。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

A. 7厘米

B. 5厘米

C. 3寸

D. 2寸

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持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除（）、（）以外的其他各种旅客列车。

A. 旅游列车

B. 国际列车

C. 对港直通车

D. 香港列车

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严禁客运人员进入线路单独作业，保洁作业时由专人进行防护，防护人员可以参与作业。

点击查看答案

因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不开具客运记录。由车站通过（）查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关改签、退票手续。

A. 售票系统

B. 改签系统

C. 退票系统

D. 客票系统

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机动票额原则上不超过车站总票额的（）。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

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铁路信号黄色表示：（）。

A. 按规定速度运行

B. 注意或减低速度

C. 迅速通过

D. 停车

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车票实名查验，是指（）对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

A. 铁路运输企业

B. 铁路售票窗口

C. 铁路客运站

D. 铁路工作人员

点击查看答案

旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（），合理、经济的使用运输能力，均衡地组织运输。

A. 长短途列车分工

B. 换乘优先

C. 旅客至上

D. 保证重点的原则

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