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在（）发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

A、车站售票窗口

B、自动售票机

C、车站营业窗口

D、车票销售代理点

答案：A

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列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接。

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积分兑换的车票票面显示票价。

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所有在站台作业的机动车辆，必须严格执行（）规定，做到（），严格执行（）的原则。

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凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印（）的和使用（）购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签。

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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。

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重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票手续费。

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遇临时身份证明上的照片无法比对时，应通知车站公安人员使用公安系统手持终端进行人脸比对确认，不一致的不得进站乘车。

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退票核收退票费，应退票款按购票时的（）退还。

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安检通道加装的高清摄像头存储时长应不少于（）日。

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持用外宾乘车证，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从22时至次日7时之间，在车上过夜（）小时或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的，准予免费使用卧铺。

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单选题

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普速列车理论题库

在（）发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

A、车站售票窗口

B、自动售票机

C、车站营业窗口

D、车票销售代理点

答案：A

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列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接。

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积分兑换的车票票面显示票价。

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所有在站台作业的机动车辆，必须严格执行（）规定，做到（），严格执行（）的原则。

A. 站台限速

B. 不超速行驶

C. 不违规载人

D. “大动小不动”

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凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印（）的和使用（）购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签。

A. 报销凭证

B. 行程信息提示

C. 现金支付方式

D. 电子支付方式

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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。

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重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票手续费。

点击查看答案

遇临时身份证明上的照片无法比对时，应通知车站公安人员使用公安系统手持终端进行人脸比对确认，不一致的不得进站乘车。

点击查看答案

退票核收退票费，应退票款按购票时的（）退还。

A. 付款方式

B. 电子支付

C. 现金支付

D. 支付方式

点击查看答案

安检通道加装的高清摄像头存储时长应不少于（）日。

A. 30

B. 60

C. 15

D. 90

点击查看答案

持用外宾乘车证，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从22时至次日7时之间，在车上过夜（）小时或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的，准予免费使用卧铺。

A. 3

B. 6

C. 7

D. 12

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