发售实名制车票时，铁路运输企业可以（ ）、（ ）并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。

A. 火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故

B. 精神病人肇事肇祸，醉酒滋事行为

C. 自然灾害

D. 铁路设备、设施故障造成的事故

A. 交班处理

B. 及时处理

C. 立即离开

D. 不闻不问

A. 高于原票价

B. 超过原票价

C. 低于原票价

D. 超过原票价

A. 黑色

B. 棕色

C. 白色

D. 黄色

A. 保洁作业

B. 暂停使用

C. 设备故障

D. 小心地滑

A. 一个

B. 两个

C. 三个

D. 四个