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旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：开车前（）的，可改签（）的列车。

A、超过48小时

B、不足48小时

C、预售期内

D、预售期外

答案：AC

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旅客运输组织工作要从方便旅客出发，按照长短途列车分工、换乘优先的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

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持用外宾乘车证，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从22时至次日7时之间，在车上过夜（）小时或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的，准予免费使用卧铺。

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积分用于兑换车票时，（）相当于1元人民币。

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每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为（）小时。

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旅客携带品应当遵守国家（）或者（）运输的相关规定。

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）、（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

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出站口作业，查验车票。逐人查验车票，按照“看、验、控”程序进行。做到（）、成人持儿童票不放。

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快速手检采取的方法是前胸T字形检查，后背U字形检查。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（）等信息。

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积分兑换的车票票面显示票价。

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普速列车理论题库

旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：开车前（）的，可改签（）的列车。

A、超过48小时

B、不足48小时

C、预售期内

D、预售期外

答案：AC

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旅客运输组织工作要从方便旅客出发，按照长短途列车分工、换乘优先的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

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持用外宾乘车证，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从22时至次日7时之间，在车上过夜（）小时或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的，准予免费使用卧铺。

A. 3

B. 6

C. 7

D. 12

点击查看答案

积分用于兑换车票时，（）相当于1元人民币。

A. 1积分

B. 10积分

C. 100积分

D. 1000积分

点击查看答案

每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为（）小时。

A. 12

B. 24

C. 48

D. 36

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旅客携带品应当遵守国家（）或者（）运输的相关规定。

A. 禁止

B. 限制

C. 限量

D. 不准

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）、（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

A. 改签

B. 变更到站

C. 退票

D. 重新购票

点击查看答案

出站口作业，查验车票。逐人查验车票，按照“看、验、控”程序进行。做到（）、成人持儿童票不放。

A. 携带品超标准不放

B. 减价凭证不符不放

C. 车票票面不符不放

D. 无票人员不放

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快速手检采取的方法是前胸T字形检查，后背U字形检查。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（）等信息。

A. 姓名

B. 工号

C. 本人正面二吋工作服彩色白底照片

D. 本人正面二吋工作服彩色蓝底照片

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积分兑换的车票票面显示票价。

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