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在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具（ ）有效身份证件及（ ）购票时使用的有效身份证件。

A、 购票人

B、 旅客

C、 代办人

D、 乘车人

答案：CD

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在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站（ ），需退还（ ）时，不收（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-527e-0bca-c0fc-8c6cff449200.html
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在旅客人身伤害及携带品损失调查中，涉及旅客或第三人责任，且旅客、第三人或其代理人没有异议的，应当在有关调查报告中载明，并经其签字确认后，作为善后处理的依据
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对列车移交的危重病人，特殊情况下来不及编制客运记录时，列车长或其指定的专人随同伤害旅客下车办理交接，列车在（ ）日之内向事故处理站补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-09ac-c00c-22898b192b00.html
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站名的英文翻译使用汉语拼音，涉及“地名＋方向”的站名，方位词统一采用英文。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-ebf2-c0d9-63e494072b00.html
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车票票价为旅客（ ）的适用票价。
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联程车票前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城（ ）（以下简称车站）。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，对查堵的“危险品”通知（ ）处理，杜绝“危险品”进站上车。
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旅游团体票可以办理退票和改签，不能办理变更到站业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f601-5282-939a-c0fc-8c6cff449200.html
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鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e7a-3a02-c00c-22898b192b00.html
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《铁路站车广告管理办法》规定，车站发布视频广告时应为无声视频。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e79-a994-c00c-22898b192b00.html
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在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具（ ）有效身份证件及（ ）购票时使用的有效身份证件。

A、 购票人

B、 旅客

C、 代办人

D、 乘车人

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在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站（ ），需退还（ ）时，不收（ ）。

A. 换发新票

B. 更换新票

C. 票价差额

D. 退票费

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在旅客人身伤害及携带品损失调查中，涉及旅客或第三人责任，且旅客、第三人或其代理人没有异议的，应当在有关调查报告中载明，并经其签字确认后，作为善后处理的依据
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对列车移交的危重病人，特殊情况下来不及编制客运记录时，列车长或其指定的专人随同伤害旅客下车办理交接，列车在（ ）日之内向事故处理站补交有关材料。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f695-7e78-09ac-c00c-22898b192b00.html
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站名的英文翻译使用汉语拼音，涉及“地名＋方向”的站名，方位词统一采用英文。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c5-ebf2-c0d9-63e494072b00.html
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车票票价为旅客（ ）的适用票价。

A. 购票时

B. 乘车时

C. 旅行时

D. 买票时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c0-32b1-c0d9-63e494072b00.html
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联程车票前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城（ ）（以下简称车站）。

A. 铁路客运站

B. 铁路车站

C. 铁路客运车站

D. 铁路客运营业站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c0-0d00-c0d9-63e494072b00.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，对查堵的“危险品”通知（ ）处理，杜绝“危险品”进站上车。

A. 值班干部

B. 站长

C. 客运值班员

D. 公安部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003f608-e1c0-6cee-c0d9-63e494072b00.html
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旅游团体票可以办理退票和改签，不能办理变更到站业务。
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鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
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《铁路站车广告管理办法》规定，车站发布视频广告时应为无声视频。
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