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旅客应当按有效车票载明的（）、（）、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

A、乘车日期

B、日期

C、开车时间

D、时间

答案：BD

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持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。

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发现活动积分漏登，可通过（）提交积分补登申请。

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有效期从下列日期起计算：（）和（）损失时，为发生事故的次日。

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凡符合《客规》规定的团体旅客购票时，满（）人时，给予免收1个人票价的优惠。

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：外国人永久居留身份证，外国人护照。

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年满（）的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机app，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。

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快速手检工作流程只对身体前后腿部以上部位检查。

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车站对进、出站的（）和（）应当检票，列车对乘车旅客应验票。

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下列情况不办理退票：车票发站开车后；开车后改签的车票；（）；车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

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办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收（）。

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旅客应当按有效车票载明的（）、（）、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

A、乘车日期

B、日期

C、开车时间

D、时间

答案：BD

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持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。

点击查看答案

发现活动积分漏登，可通过（）提交积分补登申请。

A. 12306网站

B. 12306客服电话

C. “铁路12306”手机aPP

D. 车站会员服务窗口

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有效期从下列日期起计算：（）和（）损失时，为发生事故的次日。

A. 身体伤害

B. 身体损害

C. 携带品

D. 随身携带品

点击查看答案

凡符合《客规》规定的团体旅客购票时，满（）人时，给予免收1个人票价的优惠。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：外国人永久居留身份证，外国人护照。

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年满（）的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机app，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。

A. 12周岁

B. 14周岁

C. 16周岁

D. 18周岁

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快速手检工作流程只对身体前后腿部以上部位检查。

点击查看答案

车站对进、出站的（）和（）应当检票，列车对乘车旅客应验票。

A. 旅客

B. 人员

C. 成人旅客

D. 相关人员

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下列情况不办理退票：车票发站开车后；开车后改签的车票；（）；车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

A. 补收的票款

B. 补收的票价

C. 加收的票款

D. 加收的票价

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办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收（）。

A. 退票费

B. 手续费

C. 票价

D. 退票手续费

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